App Katastrophal
Noch nie so eine schlechte App erlebt,kaum Verbindung zum Server möglich. Man kauft sich extra eine teure Lüftungsanlage damit man sie per App bedienen kann und dann funktioniert sie kaum.
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Noch nie so eine schlechte App erlebt,kaum Verbindung zum Server möglich. Man kauft sich extra eine teure Lüftungsanlage damit man sie per App bedienen kann und dann funktioniert sie kaum.
Wir haben eine Wärmepumpenheizung von Viessmann bekommen und im Zuge, dessen auch unsere alte Lüftungsanlage gegen eine Maico getauscht. Die Registrierung in der App ist eine Herausforderung, da die Felder mit weißer Schrift auf hellem Untergrund nicht zu entziffern sind. Nachdem dies geschafft ist und man einen Token zu gesandt bekommen hat, kann man sich in der App anmelden und direkt das Passwort ändern. Nun soll eine neue App herauskommen. Bin mal gespannt ob diese Nutzerorientierter ist. Weil die bisherige nicht allzu performant ist. Jetzt ist die neue App herausgekommen und damit man es „einfach“ hat, muss man einen Windows Laptop haben, ein Maico Programm herunter laden und sich mit einem speziellen USB Kabel an den Wartungsport der Lüftungsanlage anschließen und registrieren, um die App nutzen zu können. WER KOMMT DENN AUF SO EINE IDEE? WAS IST DAS DENN FÜR EINE KUNDENORiENTIERUNG!!
Die App stürzt sofort nach dem Start ab. Das Letztes Update ist schon 2 Jahre her . IOS 17.6 iPhone 14 Pro
Es ist nicht nur die App auch die dazugehörige Website bekommt sehr sehr oft keine Serverdaten. Sowas habe ich noch nie erlebt. Für mich ist es das nächste Mal ein Kaufhinderungsgrund. Sehr ärgerlich. Wir hatten mal in der App das Gerät ausgeschaltet und dann war tagelang keine Serververbindung möglich… das Problem daran, die WS 320 lies sich - auch nach mehreren Versuch mit Stromabschaltung/Hauptschalter- am manuellen Bedienfeld nicht einschalten. Erst als die Serververbindung irgendwann wieder zur Verfügung stand konnte ich die Anlage wieder per App starten… Mega nervig.
Ständige Verbindungsabbrüche. Keine Updates. Schwergängige Performance… und und und Wirklich schade, dass man hier nicht mehr investiert
Das schlechteste was Smart Home zu bieten hat. Die App ist mit Glück die Hälfte der Zeit nutzbar, weil Serverprobleme die Kommunikation mit der Lüftungsanlage unmöglich machen. Ganz toll, wenn man aus der Ferne nicht bei Bedarf eingreifen und etwas ändern kann. Der Umfang der App ist ebenfalls sehr überschaubar, es gibt wenig zu tun und was man machen kann funktioniert nur eingeschränkt oder ist unausgereift. Wer das programmiert hat gehört umgeschult zum Pförtner.
Auch wenn die App total veraltet ist, macht sie ihren Job. Aktuell gibt es jedoch permanent Server Probleme, es nervt wahnsinnig!!!!
Mit dieser App präsentiert sich die Fa. Maico nicht gerade auf Stand der Technik oder gar innovativ. Ich fühle mich mit dieser App ein Jahrzehnt in die Vergangenheit versetzt. Wahrscheinlich nur noch eine Frage der Zeit bis jeder pickelige Teen im Netz an den Anlagen der Privatleute Unfug treiben kann… Update: sehr häufig keine Kommunikation möglich.
Die App ist nicht mehr zu gebrauchen. Mir wird seit Wochen angezeigt, dass keine Server-Verbindung hergestellt werden kann. Für eine derart hochwertige und kostspielige Lüftungsanlage ein wahres Trauerspiel. Bitte updaten!
Für 2024 ein absolut peinlicher Auftritt für eine Firma die gerne als der Mercedes unter den Lüftungsanlagen bezeichnet wird. Zu 90% keine Verbindung zum Server und Updates oder Pflege Fehlanzeige. Paradebeispiel für die deutsche Rückständigkeit.