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Realicé mi pedido el 9 de octubre, la fecha que estimaban era del 14 al 19, sin informarme de nada pasaban los días y no me llegaba, llame para solicitar información y en primera instancia me dicen que tenían problemas de logística que se retrasaba porque había pedidos atrasados de verano por los grandes descuentos (lo que veo que ya aparece como excusa en otras reseñas), una semana después, día 23 vuelvo a llamar y me dicen que si no me llega al final de esa misma semana me llega la que viene, el día 30 por fin cambia el estado a enviado, estado en el que según el foro de la propia página el envío debe llegar de 24-72h, una semana después día 5 de noviembre vuelvo a llamar y esta vez la excusa fue que debido a la Dana han tenido problemas para entregar el paquete a tiempo, por último el día 18 de noviembre vuelvo a llamar y después de medio mes que el pedido está enviado me dicen que el pedido se encuentra roto y que me volverán a enviar otro, hoy es día 26 de noviembre y sigo sin recibir el paquete ni tener actualizaciones del envío. (RECALCO QUE TODA LA INFORMACIÓN LA SACO POR LLAMAR YO, no recibo nada más que excusas de parte de la empresa)

Me parece increíble que lleve con el pedido realizado mucho tiempo ya y aun no sepa nada de el (iPhone 15 pro), al igual que llevo toda la semana intentando contactar con servicio al cliente tanto por teléfono como por la misma app, por teléfono ni me lo cogen y por la app cuando se les antoja me envían un mensaje diciendo que están desconectados y que ya me enviaran un correo, una gestión duramente lamentable pésima y ridícula, también e intentado devolver el terminal para qué me reembolsen mi dinero y la cuestión …… tampoco me dejan, en definitiva me llevo un sabor muy amargo y aun no se ni que pasara…..

Realizar una compra en el Mes de agosto y a día de hoy aún nos an regresado el dinero son unos ESTAFADORES les envío mensajes y su respuesta es que lo pasarán al departamento correspondiente y a día de hoy no me dan respuesta son unos ESTAFADORES nunca más les compraré estas App dan mala espina al momento de comprar son unos ESTAFADORES

Retraso del envío, Mala gestión de stock, mentiras por teléfono, en conclusión un desastre de empresa.

Llevo mes y medio para recibir mi iphone 16 … es penosa esta empresa.

No compren nada aquí

EDITO , he RECUPERADO el dinero , después de pedir a la emisora de mi tarjeta bancaria que cancelen el pago de la compra !!! Pero 2 meses de nervios y mal estar !!! CUIDADO QUE TE QUEDAS SIN DINERO !!!

Mi pedido tardo más de 1 mes para que llegara y llamaba pero lo único que me decían es que mañana le llega y nunca llegaba no la recomiendo muy mala

Quería hacer una comprar de un móvil con la app pero después de leer tantas reseñas negativas, me abstengo de convertirme en su cliente. La app no genera nada de confianza.

El reembolso es pésimo o nulo llevo esperando mi dinero por una cancelación que estaba fuera de plazo más de 15 días después de haber agotado todos sus tiempos de espera en total 2 meses al final tendré que pasar por los servicios jurídicos y denunciar