Alpha Taxis

L’application est aussi mal faite et peu claire que le site de la compagnie : les informations sont difficiles à trouver - aucune indication du statut de réservation par exemple, même s’il apparaît sur le site. Les notifications ne fonctionnent pas correctement, ce qui pour un tel service pose problème. De plus, frais cachés non annoncés pour les réservations. En somme : à fuir !

Impossible de commander un taxi depuis la mise à jour d’il y a quelques mois. Il est urgent de corriger cela.

L’équipe de développeurs a sans doute envie de couler cette compagnie : cette nouvelle version n’est pas du tout au point, remplie de bugs. J’ai dû me rabattre sur Uber pour ma course d’aujourd’hui

Plus possible d’enregistrer une CB! Pourquoi ?? Pas pratique. Je souhaitais favoriser une coopérative ..

Dans la version de fin mars 2023, on ne peut plus enregistrer une carte bleue pour paiement automatique et je le regrette beaucoup!

J’ai fait une réservation à Paris. L’application a été très pratique.

Les adresses favorites ne sont proposées que sur le site web. À quoi sert cette application si impossible d’y gérer des adresses favorites? C’est décevant pour ce type d’application. Surtout quand on préfère Alpha Taxis à la concurrence.

Chauffeur violent, qui ne respecte pas le code de la route, menaçant et insultant. À éviter ABSOLUMENT ! L’appli est mal conçue également.

Des la 1ere ouverture de l’app, elle se bloque et buggue. Apres l’avoir fermée puis relancée, ca marche mais l’ergonomie est tres « ancienne » on dirait une app de 2010. Et pas de possibilite de reserver un taxi conventionne (ce que permet de faire la concurrence!) depuis au moins 3 ans d’apres les autres commentaires….

C est navrant de voir qu il est impossible de commander un taxi CONVENTIONNÉ à l avance. Il serait bon de moderniser le service client ! A bon entendeur salut!