Alsadhan Stores

👎🏻👎🏻

لاتظهر لي الطلبات معلق مايفتح

خدمة سيييييئة ما انصح احد ينزله امسحوا الآب طلبت اون لاين تسليم فوري واستيلام من الفرع علماً بان الطلبات المجدوله طلع بعد ساعتين الاستيلام، رحت بعد الطلب للاستيلام الفوري ب٤ ساعات! لما وصلت مافي احد كل واحد يرمي الشغل على الثاني، طلع الطلب لسا حتى ما تجهز !!!! لو مو وقت الطلب انسحب المبلغ كامل كان طلعت ورحت لاقرب بنده ولا تميمي ! ضيعوا وقتي وجهدي او متسوقه بنفسي والله كان لساعه خالصه !

يتأخرون في التوصيل، وما عمري طلبت وجابوا لي طلبي كامل، دايم ينقصون منه كم غرض حتى الأسعار ما هي منافسة، زيه زي غيره بس غيره أفضل في الخدمات

التطبيق يفتقر لابسط اصول الUI و QC

My order came messing alot of items I try to call the call center but the number is off. I contact them through WhatsApp, but they read without answeringI send an email , only one email I received, send me the order number although I send it with my email. After that no body contact me. I send another email and I keep sending in WhatsApp. But no body replaying. They don’t respect the costumer

اذا كانت اولويات التعامل مع العملاء هي الاخيرة لدي اي متجر او تطبيق فهو فاشل بكل المقايس وعلى سبيل المثال لا الحصر آلية حذف الطلبات واحتساب التوصيل على العميل وعدم القدرة في الغاء الطلب كلها في منظومة الفشل في التعامل مع العملاء

Thanks SADHAN STORES it’s been a great application . Keep improving.