客服團隊訓練欠佳
已經多次向客服團隊反應app版無法查看客服訊息,但客服團隊答非所問,只提供課程下載連結,根本無法解決問題。 老師突然取消已預約的課程,且聯繫不上老師,向客服詢問,客服只是將系統顯示的內容複製貼上給我,不知道這為何意?根本沒幫助
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已經多次向客服團隊反應app版無法查看客服訊息,但客服團隊答非所問,只提供課程下載連結,根本無法解決問題。 老師突然取消已預約的課程,且聯繫不上老師,向客服詢問,客服只是將系統顯示的內容複製貼上給我,不知道這為何意?根本沒幫助
教雅思的Ernest超棒!大家快去上他的課U
老師常常上課前一小時才說要請假,時間都空下來了也只能摸摸鼻子,結果我臨時有事前10小時取消就要被扣50%將近台幣600元,不會太瞎嗎?不就包贏的吃人夠夠,爛死
有必要這樣嗎?
可以先一堂體驗課看看這位老師的教學方式如何,然後會依據在課堂上的對話來對你安排課程內容 學習效率提升非常快
登記做老師 不斷叫你更新profile, 明明所有文件都上載,還不斷說你差一步差一步。之前就說已審核完畢,過一星期話你不合資格。還有profile的界面經常不能用,手機版和電腦版又不一樣。手機版又看不到影片,極差勁的apps
新版的老師個人介面設計是認真的嗎⋯
真心感謝!因為這平台,學習外語變得更簡單,也毫無壓力,很輕鬆也很好用的平台,客服人員的回應與處理方式都很完善。
今天中午更新後要看老師們的課表預約時間遲遲無法載入,試過不同老師的頁面都是如此,手機也有重新開機過、連線不同網路都無法改善
這個程式真的很好用,孩子也說那些老師很厲害、很有趣 期待你們還可以再推出更多新功能
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