なか卯

全席に貼らないんですか？アプリで支払い完了できないんですが。最悪の店内体験でした。アプリもなか卯もいかない。

モバイルオーダーでpaypayクーポン使おうとしたら、適用されてなかった。おそらくこちらの手順が間違っていたのだろうけど、よくわからない。 もっとわかりやすくできませんか？

PayPay画面に遷移せず、注文が確定してしまうため他のアプリと違って注意が必要。支払いが終わってるかどうかもわからず使いにくい。

モバイルオーダーでの支払い方法を、支払い時に選択出来るように（特にPayPay支払い時に）改善して頂きたいです。 「モバイルオーダーでPayPayクレジット支払い」にのみ適用されるPayPayクーポンが入った為初めて使用してみたが、モバイルオーダーでの支払い時に何故か「残高不足エラー」が出てしまい支払い出来ませんでした。 元々PayPay残高にチャージして支払い訳では無くPayPayクレジット払いをしたかったが、なか卯アプリ側で支払い方法を切り替えられずにかなり困りました。 店舗の店員さんも勿論わからず、なか卯さんのコールセンターさんにかけてもわからずで八方塞がりかと思いましたが、PayPayアプリ側の「支払い方法の管理→支払い方法の優先順位」の設定を「有効」にし、「クレジット」を第一優先に設定すると、ようやく「モバイルオーダーでPayPayクレジット支払い」が出来ました。 他にも同様のエラーでお困りの方がいらっしゃるかもしれませんのでこちらに書かせていただきます。

アプリで事前に注文できる仕組みは便利なので、改善するすると良いなと思います。(数百円の損なので、わざわざ店に戻るのも面倒でそのままにしてますが、総額にすると結構な額になるかも...😢)

メインにセットメニューを追加した際にセットメニュー側のオプションが選べないのは不便です。

アプリを開くとまず全画面広告が表示される。 使う気がなくなるほどウザいのでアプリごと削除しました。 これを機になか卯に行くのも辞めた。

個人情報保護確認画面が点滅してて前に進めないから使えない

アプリで現金とマネーどちらか選択で支払えばいいなのに、マネーで支払いだけして多く持ち帰り客さんが来ないよう

着席してアプリ立ち上げてオーダーしようとしてもアプリが重くて中々メニュー選択、決済まで進まない。その上テーブルのQRコード読ませても位置情報で得た店舗と一致しないとかでオーダーできず。結局券売機に並んで食券買いましたよ。