色名で検索できなくなった
色名で検索できなくなったのがかなり痛いです。 例えば同じネイビーでも「New Navy 」なのか「Classic Navy 」なのかなど、詳細に色名で検索して、兄弟や親子でお揃いのものを購入することが多かったので。。。 残念すぎる。
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色名で検索できなくなったのがかなり痛いです。 例えば同じネイビーでも「New Navy 」なのか「Classic Navy 」なのかなど、詳細に色名で検索して、兄弟や親子でお揃いのものを購入することが多かったので。。。 残念すぎる。
アップデートしたらウイッシュリスト登録できない
何年も問題無く使えていましたがこの数カ月、購入手続き画面に進むと、画面表示がとても大きく、個人情報やカード情報などの入力ができないため購入できなくなりました。 カスタマーサービスでも解決できません。
頭の大きい人間に人権はありませんか? 酷暑でパタゴニアの帽子を被りたくてもサイズがありません
前回ショップへ行った時にアプリを勧められたのでダウンロードして登録したのですが、今回行った時には全く触れられもせず、こちらからアプリは⁉︎って尋ねると精算後にアプリに登録出来ないと、生産し直す事もせず何ならアプリはそれだけのものなのでと、全くアプリを勧める気も、使用を勧める気も有りませんでした… 一体何の為のアプリ⁉︎
ひどい不具合。 入荷待ちを登録し、入荷通知が来たから購入したが、不具合があり未入荷の商品なのに通知がされたとの連絡がった。カスタマーサポートの対応は親切だけど、今時大手の企業でそんな不具合があるのか!とびっくりした。期待してたのにガッカリ。あとお気に入り登録のページが見つかりにくい。もっとシンプルにしてほしい。ファストファッションのアプリの方がぜんぜん見やすいです。
このアプリの出来とは関係無いですが、ここのショップはちょっと不安と不信を感じます。 アプリは使わずにショップのホームページから発注した商品のカード決済が出来なかったので、代引きにせよとか、カード決済なら再度発注処理せよとか、慇懃なメールが4-5日後に届きました。 カード会社に問い合わせたら、セキュリティのチェックで不審な決済として、決済を止めたとか言われました。 カード会社にかけあって、セキュリティチェックを一時的に外して再決済するよう連絡したが、休日中で処理されなかったのか、時間切れで再度決済不可。 また、代引きなら出荷出来る理由の説明もよくわからない。直営店に在庫がないから、とか。 要は、ネットショップの在庫管理が不備で、在庫切れ商品を誤って受注してしまった経緯を説明も謝罪もせずに、こちらの決済方法の問題に責任転嫁されているような対応でした。 ユーザのご参考と、ショップの改善の機会にして頂ければと思います。
在庫通知が届いて一覧をその時は見られますが 一度アプリを落とした後再度確認できますか? できない場合確認できる項目の作成をお願いします レビュー レビューに対して👍(good)や👎(bad)を付けられるといいと思います
30年以上パタゴニア のウェア等 買って着用してきたけど 最近一気に流行りだし、店舗も 増えたりしたせいか、ほぼ 欲しいサイズが買えない! アプリも便利だけども 根本的なところを何とか 改善していただきたい! 前は、いろいろと買えたのに 今は買えな過ぎる…
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