ファーストバンクアプリサービス 富山第一銀行

取引履歴が即時反映されないどころか、翌日になっても反映されない。

給与振り込みされて数日経っても残高が反映されない。改善してほしい。

9/24に引き落とし履歴があるはずなのに9/30に確認しても反映されていない。自動では反映されないらしく手動で行うも、何回も色々なデータ入力を求められる。他の金融機関のアプリはこんなに面倒な事はない。あと、当日の入出金は何度更新しても取引履歴が出ない。なのに残高の総額はその取引が反映されている場合があるので、本当の残高はいったいいくらなのかと度々混乱する。こんな状態がもう何年も続いている。ファーストバンクなのにお客様ファーストではない。企業としてこの状況を改善出来ない状況をどうお考えなのでしょうか？

リアルタイムで残高の確認ができないのでもっと反映を早くしてほしい

とにかくパスワードやら入力が多すぎて使う気が減少する。 アプリの使えなさから銀行変えたくなるレベル。銀行さんなので、セキュリテイかけたい気持ちはわかるが、使う一般人のレベルまで気持ちを持ってきていない作製する立場の一方的なアプリだなと感じました。残念です。

反映が遅すぎる。昨日支出した金額がまだ更新されない。いちいちアプリを消してログインしないと更新されない。そこをもっと改善すべきなのでは？

皆さん同様の事を書かれていますが、反映が遅すぎです。話になりません。

給与振り込みの金額を見たいが、反映されるのが遅い。他の銀行のアプリはもっと使いやすくて反映されるのが早い。

反応は遅いし、更新はされないしダウンロードする意味ない。北銀の方が早くていい。

支出金額が二重になっていたりなっていなかったりします。 ミスでしょうから鵜呑みはしませんが、 その都度に小計、残高金額を表示して貰えるとありがたいです。