신라면세점-뷰티,패션,주류 면세 쇼핑

2-5년 전부터 ux ui 다 별로란 생각은 종종 했었는데요.. 아무리 코로나땜에 면세점 이용객이 줄었다 해도 진짜 처참하네요. 리뷰클릭하고 되돌아가려면 상품페이지 나오고 상품페이지 전의 검색결과 보려고 하면 다시 리뷰 페이지 나와요. 그 두페이지의 무한반복. 더 최악은 리뷰버튼이나 내국면세 다른 버튼 한번 잘못 누르면 면세점 카테고리에서 쫓겨나서 무슨 이상한 통합창으로 가서 면세점 페이지 다시오기까지 무인도탈출 게임하는것 같아요 그리고 검색어 한번 누르려면 돋보기창 누르고 검색창 뜨기까지 한참이나 걸리고 검색어 입력하기도 전에 왠 검색기록은 왜 뜨는지 검색어 넣기전에 세번이상 클릭해야 하고 그 전에 다른거 클릭해서 이상한거 넘어가기 부지기수입니다 경쟁사들을 이러저러한 이유로 불매해서 그나마 신라 쓰고있는데 진짜 자괴감 드네요 코로나때문에 개발자들 다 무급휴가주신건지 소비자 입장에서 신라가 동네 구멍가게도 아니고 어이가 없네요

The app is easy to use but it would be much easier to use it in English !!

신라는 인터넷 면세점 혹시 포기하시는건가요? 앱이 느린건 참고 하겠는데 앱 종료 후 재진입한 경우 계속 로그아웃 되네요. 출국 전까지 생각날 때마다 들려서 장바구니에 담는데 지쳐서 포기하기 직전이네요 UX만 개선한다고 될 게 아니고 자동 로그인 기능이라도 빠르게 업데이트 하는 게 평점에 조금이라도 도움되지 않을까 싶어요.

애플 로그인하면 계속 로그아웃 됐다고 해서 아무것도 할 수가 없네여…??? 로그인을 하는데 왜 자꾸 로그아웃하는지 알 수가 없네요

사용자를 위한 앱 맞나요? 쇼핑하기 짜증날 정도로 멈춤현상과 전단계로 가려면 안넘어갑니다. 그리고 결제 완료했는데 왜 멈추나요? 하 진짜.. 한달동안 왜 달라지지 않는 거죠? 개선 시급합니다.

제가 사용해본 모든 쇼핑 관련 앱 중에 큰 기업임에도 불구하거 이렇게 반응이 느리고 어설픈 건 처음이에요. 인증할때도 꼬이고, 여권 정보 등록할때도 이상한 메시지만 뜨더니 어느새 등록이 되어있고… 겨우 하고나서 둘러보는데 앱이 굳질 않나.. 개선이 좀 되면 좋겠네요…

주옥같아서 쓰기 싫음.

앱 개선 좀 해주세요

사진도 디지게 안뜨고 위시리스트 담으면 다 사라져있고 터치도 개느려서 속터져서 사기싫어지는 어플 롯데 깔러간다

쇼핑하기 짜증날 정도로 앱이 먹통입니다. 돋보기를 눌러도 반응이 없네요 어쩌라는건지 아래 팝업처럼 띄우는 것좀 집어치우고 처라리 팝업을 띄우세요. 팝업은 닫히기라도 하지… 아래 뜨는 창은 닫기도 없고.