닥터뮤지 - 팝송영어 & 영어인강

매번 반복되는 로그인에 로딩도 안되고 발음에 대한 인식이 매우 부족합니다. 많은 개선이 필요한 것 같습니다.

진심 최악... 앱이 심하게 불안정해요. 큰 오류 작은 오류 엄청 많고, 고객센터에 연락하면 자꾸 지우고 다시 깔아보래요. 거의 매일 오류가 나는데 그때마다 다시 깔아야 하는지..? 어이없어요 챌린지 프로그램 정상 진행한 달이 없어요....

강의도 좋고 다 좋은데 자동 로그인 기능 좀 만들어주세요ㅠㅠ 계속 들어갔다 나갔다 하기가 너무 번거로워요..

페이백 챌린지에 들어가지지도 않고 미션 완료라고 떴는데 다시 미션실패로 뜨는건 뭔가요? 전체적인 오류인가요?

돈아까움.

10번 20번 한 30번 껏다켜도 실행안되는 리드믹말하기 버그수정 어케 업뎃안하시나요,,?

이제 8개월차로 돌입했습니다. 진짜 앱 자체가 너무 최악중의 최악이네요. 갑자기 로그아웃 되어있다거나, 멜로딕 트레이닝 렉이 걸려서 멜로딕 트레이닝만 몇시간동안 되지 않은적도 있고, gonna를 아무리 발음을 해봐도 going to 혹은 go to로만 인식하고 이런식의 에러가 너무 많네요.. 처음에는 팝송으로 영어를 공부하고, 음악의 폭을 넓히려는 마음으로 시작하였으나, 점점 앱의 불안정함과 문의를 해봐도 지우고 데이터를 삭제했다 다시 설치하라는 식의 답변과, 그 오류 장면을 캡쳐해서 보내라는 식의 답변만 돌아오니 월 9만원 상당의 돈을 내면서 하는 의미가 없다고 생각이 드네요..

거품 광고 너무 심해요 에릭남쌤만 있는 줄 알았는데 다른 쌤들도 있었고 챌린지 할려고 하면 오류가 너무 심하고 그렇다고 피드백이 빠른 것도 아니고 8/1 오늘 챌린지 첫쨋날인데 벌써 오류 뜨는데 어쩌란건지... 평일만 고객센터.. 한달에 99000원 진짜 18개월 열심히 공부해야지 하고 어학기 샀는데 한번도 안씀.. 진짜 하

처음에 프로그램 신청하기 전까지는 리뷰 보고 걱정이 이만저만이 아니었어요. "리뷰어들 말이 맞다면 중간에 음원이나 영상이 자주끊겨서 수업에 지장이 생기면 어쩌지?" 같은 고민들이 컸었는데 8개월 넘게 하고있는 지금 큰 오류는 거의 없었습니다. 물론 몇없는 오류상황엔 안되는 상황을 캡쳐 및 녹화해서 제출한 후에 패스처리 받았구요. (1:1 피드백도 빠른 편입니다) 네트워크가 원활한 상태에서 영상이 재생되지 않을땐 앱 한번만 껐다켜면 바로 재생됩니다. 수업이 유튜브 영상을 가지고 진행되는 형식이어서 껐다켜도 안되는 분들은 거의 없을거라 생각합니다. 아마 안된다면 폰의 문제이거나 보기 드문 오류겠죠,, 아무래도 환급이 걸린 문제이다보니 많이 예민해지신 분들이 리뷰를 달아서 별점이 낮아진 것 같은데 오래 학습하고 있는 수강생으로서 맘아파서 리뷰남겨요. 별점 5점만큼 완벽한 앱은 아니지만 2,3점일만큼 부족하지도 않아요. 한가지 고쳐주셨으면 하는 부분은 가끔씩 자동로그인을 해놔도 다시 로그인을 해달라고 요청할때가 있는데 아이디가 이메일 형식이어서 다시 입력하기 좀 귀찮습니다. 기기 하나로 이용하는데도 이래요ㅜㅜ 업뎃 부탁드릴게요-!

매번 캡처해달라 동영상 보내달라해서 보내줘도 이 어플 사용한 몇달동안 고쳐진 적 없잖아요. 매일 자동로그인 풀려서 다시 로그인해야하고 강의 진행 아예 안되어서 고객센터 문의하면 재설치해라, 네트워크 변경해봐라는 답변 복붙하는게 전부잖아요. 하루에 재설치를 도대체 몇번하게 만드는 거예요? 다른 어플 전부 다 잘 돌아가고 이것만 안되는게 네트워크 문젠가요? 그냥 어플 문제지 문제점들이 개선되길 바라면서 매일매일 해온게 8개월째인데 처음 등록했을 때랑 달라진게 한개도 없네요. 오히려 더 오류가 심해졌어요. 며칠 째 멜로딕 듣기가 안되어서 고객센터 문의했는데 계속 같은 말만 반복하시고 해결되는 것도 없네요. 왜 며칠동안 똑같은 질문만 자꾸 하시고 답변은 재설치해보세요 밖에 안하시는건가요? 복사 붙여넣기한 똑같은 멘트 몇달째보니까 사과에 진정성도 안느껴지고 해결하려는 의지도 안 느껴져요. 제발 좀 제대로 업데이트해주세요.