【公式】セラヴィリゾート泉郷アプリ

予約情報をサイトから見るのが面倒なのでダウンロードしましたが、マイページから予約情報も見れず。 予約するのもwebページに飛ぶ始末。 アプリ自体は見やすいですが、内容が薄く残念 これはただのポイントカードであり、携帯の容量を食うだけなので、即日アンインストールしました。

以前は、記念日にクーポンなどがもらえたが、今はもらえなくなった。 予約については、アプリのページから結局は各施設のホームページへ移動してしまうので、二度手間な感じがある。 情報の更新もあまりされておらず、新しい情報は各施設のホームページを見たほうが早い。 色々ふまえると、このアプリの存在意義がわからない。

予約サイトにログイン出来ません。改善お願いします。

ログイン状態なのに予約で再びログイン要求される。 意味不明。 ログイン要求は許すとして、何故か予約ログインができない。 パスワードを変更してもダメ。 とても心配になり、アプリから予約せず、電話予約で完了。 ログインシステムとパスワードシステムでパスワード条件が違うのではないかと思うシステムである。 セキュリティが甘そうで怖い。

どうやるの？説明不足、たかが宿泊予約に、たいそうな、代物、使い方も、ユーザーフレンドリーじゃない。もっと時間を掛けずに簡単確実なものにしてください。親会社のおさとがしれる。

宿泊先で「ＱＲ読込み」ボタンを押しても読取り画面が起動せず、スタンプを取得する事ができなかった。 電源を再起動させても同じ状況である。 宿泊先のスタッフの対応は「たまにある。スタンプが取得出来なかった事を控えておく。」との事。 次回、スタンプを２個取得出来るという事か？