亲子游价格很亲民
亲子游价格很亲民
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亲子游价格很亲民
退款设置太多障碍
恶心的不能再恶心的平台,不停的圈钱骗钱,收了一钱,不履行协议,客服永远不解决问题,退单还要收钱。里面的钱根本就提不出来。一开始入会的时候还收199,奉劝各位,千万不要入坑,感觉他们快要倒闭了,钱要拿不回来的
垃圾的不能再垃圾的APP,完全没有客服!退款是退到他们公司不是个人支付宝等账号,不能提现!提现要满200才能提,这绝对是违反消费者权益的霸王条款!!!无语到极点!!
因为要离搬走了,当初只买了两个月体验卡,写着到期日4月2日,准备今天去找个游乐场把最后4个贝壳用掉,结果一早起来发现已经过期。热线电话永远接不通,问在线客服,查了半天告我说是到4月2日凌晨就过期。你们没说明啊,正常人都会认为是到过期日当天晚上各商家下班的时间为止,这不是社会常识吗?无论商场里的代金券,还是各种投稿、比赛、考试报名截止日期,都是这样的,你家非要创建一种新的法则,然后还不明确标示出来,实在很过分!! 此外,客人的要求仅仅是再延期一天,满足心里的预期,完成计划,商家不需要承担任何损失,客人就会满意加感激,任何明智的商家都不该拒绝,只能说彩贝壳的客服培训和系统支持不到位 而且,这两个月使用app的体验也很差,很难查到想去的地方,没法根据想要使用的贝壳数来查活动,非常麻烦😡
完全没有服务意识,请看到评论的人不要在继续购买彩贝壳的任何产品和服务,微信购买的服务在app里没有出现,留的电话打不通,app留反馈电话没人回,总之就是坑钱后懒得理你。不服务就留个差评!
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