アシアナ航空 - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

アプリじゃないとうまく予約できなかった

ウェブサイトで予約しようとしたら、最後の決済画面でずっと処理中で完了できず、問い合わせたら、ウェブだと座席指定すると同状態になるとのことで、アプリを勧められた。アプリだとスムーズに完了できたけれど、ちょっと変ですよね。ウェブサイトもサボらずにちゃんと改善した方が良いと思いますよ。

搭乗者の入力が出来ない

バグなのか入力が出来なかったので、コピペで対応。他は問題無し

Please update your app and website

Tried multiple times to book a flight on their website and gave up after waiting over 5 minutes each time for the payment to process. Was then instructed to download the app. The app is clunky and dated. It also wouldn’t get past the payment process loading screen. Over an hour of wasted time. Deleted the app and chose another airline.

エラーが多すぎる

ウェルカムクーポンは使えるが座席クーポンは使うと必ずエラーするので使うのを諦めた。クーポン自体があることは評価する。支払いもクレジットカード2枚と楽天ペイはエラーし、3枚目のポイント還元率の悪いクレジットカードを仕方なく使うと、やっと買えた。決済システムは外部のものだとしても、そこと提携したからには責任があろう。また、決済前の画面で再度確認のため、乗り換え時間なども細かく表示される仕様にした方がいい。大いに改善の必要がある。

使い辛い

大韓航空のアプリと比べるとすごくわかりにくいし使い辛いです。パット見はそんなことないのですが入力していくとログインしてるのにログインしてくださいとかでてきて先に進まない。さっきはできたことが一度閉じるとできなくなっていたり。みなさんはどうですか？

日本のクレカは使えない

ブラウザを変えたり、クレカを変えたり。何度やっても弾かれて酷い思いをしました。韓国好きですが、アシアナのサイトは使い勝手が悪すぎてお勧めしたくありません。

오류가 너무 많음

비행기 검색까지는 되는데 예약 하려고 다섯번이 넘게 같은 동작을해도 다시 오류가 나서 지금 폭발하기 일보직전… 그나마 공식사이트에서 구매하는게 안전할까해서 홈페이지에서 구매했는데 오류나서 어플다운로드 받았건만 어플도 또 오류… 비행기 타지말라는건지…하…

アプリが使いづらい

二人目の搭乗者の氏名の入力が普通に出来ない。連続して二文字以上を入力出来ない。一文字入力したら、他の箇所を入力、戻って一文字入力。改善が必要です。

쓰기 불편하다

원래 마일리지카드 번호가 안나온다

I can't make a reservation from my PC

No matter how many times I made a reservation from my computer, I couldn't proceed to the final decision. When I called the support center and asked, I was told to "install the app on your mobile phone and make a reservation". No matter how many times I made a reservation from my computer, I couldn't proceed to the final decision. When I called the support center and asked, I was told to "install the app on your mobile phone and make a reservation".

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