用了半年
发票服务是新增的,货物名称的问题去反馈一直得不到解决,可以拖4个月,也不会解决,开的发票一半都是废的,没什么用,手机和电脑端不通用有些只有手机能选择,很拉胯,属于花钱找麻烦
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发票服务是新增的,货物名称的问题去反馈一直得不到解决,可以拖4个月,也不会解决,开的发票一半都是废的,没什么用,手机和电脑端不通用有些只有手机能选择,很拉胯,属于花钱找麻烦
货拉拉的服务体系完全建立在自己公司内部盈利体系内,根本没有考虑客户,或者用户对于开票服务的需求,解决问题也态度恶劣,反复重复他们的制度,对于能否解决不说能也不说不能,扯皮厉害的很,打投诉电话接电话的客服居然还跟被投诉的穿一条裤子,货拉拉的投诉部门和客服部门是一个部门吧,只要不是自己处理自己的投诉那都不叫问题。在线客服7173,还有来电客服1874,真的是出息。
开始填的时候说填个人身份证号或是企业代码,结果就直接把身份证号当成纳税识别号了,还没办法修改,走客服给的办法根本没法实施,企业认证界面无修改键!!!!!史中史!!!!
为什么我一口价叫车 司机却不走高速 明明货很急 叫他走高速还得给他另外出高速费 ,车身带尾板,要收费也不说,想找个客户电话,都没有,都是一群人机,
你普通版不开发票了,那要用户转企业版。转就转了,开票逻辑还不一样。普通版想开就开,企业版不事先勾选,补钱也不让开,而且没有任何提醒。而且我都用企业版了,还默认不开票。你企业版收费比普通版贵,我不开票干嘛要用你的企业版? 整个界面也比普通版差,车型选择,预约时间,开发票等重要选项全都做的不引人瞩目。纯粹恶心人。
强迫更新软件
下单方便,出了货损很难处理,而且人工客服少,没有投诉渠道!很多时候只能认栽倒霉!
首先,电话一直骚扰我让我下企业版。其次,要不是不能开票有几个人要用你这个?
都已经下载了企业版并且下单了,就是需要开发票的,但是订单完成了告诉我无法开票,简直匪夷所思,垃圾软件
垃圾,个人订单不给开票,纯黑心企业
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