店长及员工业务能力差,结局不了问题,不履行合同
天悦方隅,入住后健身房因为工作人员问题导致漏水一个半月不能使用,期间多次询问什么时间可以使用,每次都说过一周结果一直拖.公寓本身设计及质量问题,卧室层高2.2左右头顶正上方为楼上户洗衣机,每到夜间都有噪音,还有其他工作人员无法判断的噪音来源,但公寓房无法解决,反馈到现在2个月多未能解决。楼下住户开油烟机,我这一户家里油烟机会响,并且串味到我家,工作人员给到的建议就是:这是正常现象,你来个油烟机就好了,合着别人家做饭吵到我家我还得来个油烟机散味然后自己吵自己?这就是你们公寓的业务能力?遇到问题不解决,要租客自己承担?店长迟迟不予正面回复问题,要求告知公司名称及联系方式,一直回避,甚至拉黑,合同的公司电话也打不通。难道店长就是租客能联系上的最高管理人,店长有问题就可以一手遮天? 好评大部分店员直接评论 笑死 每月过万花钱遭罪