펫트너 - 수의사와 함께하는 펫케어 슈퍼앱

애플폰에서 오류 계속 발생. 지난 기록 불러오기도 안되고 예약도 안되고 고객센터 답변도 없고. 서비스 종료인가요?

10번 넘게 결제 등록 해도 실패뜨고 카드종류 바꿔도 실패. 카드 비밀번호 바꾸고 등록해도 실패. 이럴거면 계좌등록이라도 가능하게 해주셨으면 좋겠습니다. 아용하려고 해도 도저히 결제 등록이 안됩니다 앱 삭제하고 다시 다운받아도 동일하게 오류...

1인가구라 혼자 있는 강아지를 생각하면 마음이 쓰였는데, 인터넷 검색하다가 펫트너 앱을 알게 되었고 사전만남 후 매칭해서 돌봄 할 수 있어서 참 좋은거 같아요!!주에1번씩은 꼭 돌봄 신청을 해야되는 상황이라서, 지금까지 거의2년된 것 같아요. 상담원 응답도 빨라서 좋아요

결제하라고 알림와서 결제는 했는데 옛날과 다르게 견적서 확인도 안되고 의뢰 취소도 안되고 결제를 했으면 매칭된거라도 떠야되는데 의뢰한 상태 그대로고 ㅠㅠ 앱 개선좀 해주세요 앱 없을때부터 펫트너 이용한 사람인데 타업체로 갈아타고싶어진 ㅠㅠ

회원가입 아이등록 이런거 다 거쳐야만 방문미용 볼 수 있게 해놔서 끝까지 다 하고 방문미용 눌렀더니 15kg부터 가능하다는데요? 그럼 처음부터 안내를 하셔야죠 사람 귀찮게 끝까지 다 입력하게 해놓고

다 좋아요. 그런데 돌봐주시는 분이랑 메세지 주고받을때 속도가 너무 느려서 사진 조차도 잘 안가요ㅠ__ㅠ 조금만 개선됐으면 좋겠어요.

돌봄 서비스 받았는데 실시간으로 우리아이 무얼 하고 있는지 상태는 어떤지 확인시켜주는 세심함에 안심하고 편하게 개인업무 볼 수 있었어요ㅎㅎ 시터님 너무 감사합니당

펫트너님의 돌봄 퀄리티와 매칭 시스템 자체는 매우 좋은데 어플 버그가 너무 심해요.... 메시지 시스템이 최적화가 안된 건지 전송 되는 사진들이 제대로 안뜨거나 메시지 알림이 늦게 오거나 메시지 전송 속도가 매우 느리거나 장문의 텍스트를 붙여넣기 했을 때 메시지 창이 깨지는 등의 이슈가 있습니다. 문제가 발생 하거나 추가로 전달 드릴 사항이 있을 때 주로 사용 하는 기능인데 이렇게 버그가 많으면 그 목적을 달성하기 힘든 경우가 많은 것 같습니다. 특히 전화 번호나 카톡의 교환을 추천하지 않는다고 알고 있는데 여기서 유일한 소통 수단이 이런 상태라면 위급 상황에서 펫트너님과 의뢰인 모두가 답답하고 반려동물들까지 위험해 질 수 있을 것 같습니다. 이 어플을 계속해서 이용하고 있고 앞으로도 애용하게 될 것 같은데 위의 이유를 생각 해주셔서라도 꼭 빠른 시일내에 메시지 기능이 안정화 되었으면 합니다.

초보 반려인. 펫트너에서 많은 도움, 정보 얻어 갑니다 ^^ 자주 이용할게요

응원합니다!! 반려인에게 힘이되어 주는 펫트너!! 자주 이용할게여!!