제발 이거 고쳐주세요
어제까지만 해도 잘 쓰던 카드가 갑자기 등록이 되어 있지 않다고 뜨고 환승 하려고 하면 등록되어 있지 않다고 뜹니다 기사님께서도 오류라고 하시는데 앞에 먼저 타신 손님도 오류라고 떠서 카드태깅에 어려움을 겪었습니다 이거 데발 고쳐주세요 그리고 그냥 버스 가까운 거리에서 타려고 하시면 똑타 말고 다른 거 타세요; 진짜 무슨 도착지점이 갑자기 타고 나서 바뀌는 게 어디잇습니까 바쁜 사람들도 있을텐데 이건 아니라고 봅니다
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어제까지만 해도 잘 쓰던 카드가 갑자기 등록이 되어 있지 않다고 뜨고 환승 하려고 하면 등록되어 있지 않다고 뜹니다 기사님께서도 오류라고 하시는데 앞에 먼저 타신 손님도 오류라고 떠서 카드태깅에 어려움을 겪었습니다 이거 데발 고쳐주세요 그리고 그냥 버스 가까운 거리에서 타려고 하시면 똑타 말고 다른 거 타세요; 진짜 무슨 도착지점이 갑자기 타고 나서 바뀌는 게 어디잇습니까 바쁜 사람들도 있을텐데 이건 아니라고 봅니다
아니 무슨 차 경로를2번 바꿔서 1분에서6분으로 바꼈는데 갑자기 와서 왜오냐고 물어봤는데 “호출했지않았서?”라고해서 6분 거리에서 다시오는게 경로를 바꾸는거에서 고쳐주세요
1인 결제로 차를 불렀는데 2인 결제로 처리가 잘못되고 추후 문의를 드리니 죄송하다는 말은 없고 카드사에 계속 문의를 하라하고 환불도 몇분 동안 계속 말해서 뒤늦게 처리 해주시고 조금 불편합니다
타봤자 시간만 늘어나서 타고 후회하게 만드는 버스
새로운 학원에 등록을 했는데 학원과 집이 멀어서 버스를 잘 이용을 못해서 똑버스라는 앱을 친구에게 추천받고 깔아 보았는데 이용하기도 편리하고 시설도 좋고 기사님도 친절하셨어요!!꼭 깔아보세용ㅎㅅㅎ
똑타 타라는 위치에서 30분 넘게 기다렸는데 오지도 않고 그냥 가버렸어요 상담원분도 불친절하시고 잘이용했는데 이런경우는 처음이라 당황스럽네요
아시다시피 ai가 노선설정해서 시간이 계속 바뀌어서 화면키고 내내 확인해야할때가많아서요 … ㅠㅠ 퇴근할때 배터리 간당한 경우 많은데 부탁좀드릴게요 서비스는 대만족입니다 늘
진짜 개 빡침 도로 상황 어쩌고 하는데 출발하는 곳까지 오는 길을 다 아는 데 신호도 하나 없는 곳이라 도로 상황 핑계 댈 것 도 없음 우린 2,3분만 놓쳐도 걍 가버리면서 매번 오분씩 더 늦어서 여태 지하철을 다 놓침 진짜 너무 화가남 내가 왜 그럼 버스 대신 이걸 부르는지 알수가 없음 빠른 길 두고 왜 돌아서 가는 경로로 추천을 하는지도 모르겠고 돈도 시간도 걍 다 날린 셈이됨 ;;;;진짜 개ㅐ 빡이침 상담사도 똑같은 말만 하고
좋은 정책이고 서비스인데, 앱 정확도가 형편없음. 진짜 형편없음. 매번 그러면 알아서 대응하겠는데, 랜덤으로 위치가 엉망진창되어서 모두를 당황하게 만듬. 심지어 즐겨찾기로 정류장을 지정해도 엉뚱한 곳의 정류장으로 지정되어 종종 낭패를 보게 만듬. 기사님도 정말 황당하고 난 세번의 그 어이없는 당황한 경우를 겪었음. 그렇게 하고 취소 수수료는 겁나 절반이나 받아가는 아주 좋은 서비스임. 그래도 이서비스는 분명 좋다… 다만 앱이 가장 큰 문제임. 위치 정확도나 배차 알고리즘은 형편없음. 그것도 아주…형편없음
20분 기다렸는데 업데이트되더니 떠 20분 기다리라는건 좀 그런데 응대도 죄송하다 한마디만 하신거는 좀 너무하시네요. 배차를 다시해주시거나 현상황을 알려주시지 너무 방어적으로만 이야기하시니 속이 답답합니다. 가뜩이나 추운데요...ㅠ
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