てんちかポイントアプリ

アプリで地下街の地図がみれると便利です！

カードのポイントをアプリへ移行すると500円クーポンが貰えるとのことでアプリにログインして先月からずっと待っていますがマイページのクーポンを確認をしても何も入っていません。 こうゆう問い合わせはインフォメーションセンターの人に言えばいいのかわからず。

新規登録しようとしても、メッセージが送れないとエラーが出て進まない。拒否設定はしてないのに何度やってもできない。イライラさせられる。

新規登録したいのに「ショートメールの送信に失敗しました」「サーバーエラー」の繰り返しで登録できません。着信拒否設定などはしていません。 どうしたら良いでしょうか。

元々てんちかアプリを入れていたが、アップデートできず、既存のポイントカードからのポイント移行もできない。アプリを一度削除してもダメ。 問い合わせもできず、ホームページもアップデートしろとしか書いてないため、八方塞がり。不親切。

1年前のレビューではカードとの連携ができないとあったので迷いましたが、ちゃんとできました。

ログインしても他の画面にいくと再度ログインを要求してきます。また、パスワードの変更方法が不明です。よろしくお願いします。

11/11よりポイントアプリとしてリニューアルしましたが、課題と要望があります。 〈課題〉 元々ポイントカードを所持していたが、マイページ登録は未登録のため、アプリの案内通りパスワード登録をしようとしたが、「登録済の情報と一致していない情報があります。入力内容を確認し、入力しなおしてください。」とエラー表示され、登録できない。 →結局、ホームページからマイページを新規登録しにいき、その情報をもってアプリログインできるようになった。 マイページから登録情報を確認したところ、以下の問題点が挙げられる。 ・メールアドレスが登録されておらず、十数年前にポイントカードを発行しているため、当時はメールアドレスを登録するようになっていなかったのでないか。 ・自宅電話番号（ハイフンあり）は登録されていたが、当時は携帯番号がなかったため、登録されていない。パスワード登録時、携帯番号しか許されないこと、ハイフンなしと指定されていることから、登録情報と一致できない可能性が高い。 以上のことから、本人確認の必須項目である、メールアドレスまたは携帯番号によって、ポイントカードを発行して月日が経っている人の中にはアプリの登録がスムーズにいかない人もいるのではないかと推測するため、改善を希望する。 〈要望〉 一定期間アプリを起動せず、久しぶりに起動した時に再ログインを求められる仕様でしょうか？ もしその仕様であれば、ログイン情報が会員番号だけであるのは不親切なため、メールアドレスまたは電話番号でのログインも可能にしてほしいです。

今どき遅れてる？福岡って田舎なの？ポイントカードは持ち歩くの面倒です。是非連携お願いします。

良いところもあれば悪いとこもあるのは想定内。ポイントの貯め方は独特だし、ホームページ見るよりは手軽で良い。