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4.81 out of 5

170 ratings in Australia

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知识星球 Reviews

被骗钱了

:P163 on

Australia

被骗钱了,说是998一年的星球,不到三个月就不能看了,投诉给客服,一开始根本不回复,催促后才回,且没有客服电话。 回复后客服表示他们只能封锁星球,其他的无能为力,因为交钱后第三天钱就全部被星主提走了。这个说法令我很震惊,也就是说星主不用交任何保证金就能在这个平台上开启收费的主题星球,星球对于星主收钱后就跑路的诈骗行为也无任何措施去处理和应对。一切全靠星主的道德自觉,相当不安全的一个平台。

搜索圈子,怎么都是空白。

小均俊 on

Australia

点了搜索,搜不出来啊

这是人设计的

Sun 、 on

China

置顶的帖子收起之后,就不能展开了。人才的设计

垃圾设计

Noname_9 on

China

很多设计不符合直觉,找不到,解释引导也是懒得做的,真垃圾

垃圾

1150598771 on

China

搞微博那套恶心人东西

花钱买服务,缺陷入”黑洞”

想养一只杏红喵 on

China

知识星球:花钱买服务,却陷入 “黑洞” 一、客服与星主的双重失望 在知识星球的使用体验中,客服与星主的表现实在令人失望。客服永远在忙,联系不到人,这使得用户在遇到问题时无法得到及时解决。而星主更是让人无语,购买了星主服务后,星主却用另外的账号,本账号不再更新,还得另外花钱购买其他账号服务。这种情况让用户感到非常愤怒和无奈。 二、客服问题 1 客服忙碌无回应:每次联系客服,都被告知客服忙。在线客服,永远得不到有效的回应。这使得用户在遇到问题时无法及时解决,严重影响了用户体验。 2 联系不到客服:多次尝试联系客服,都无法联系到客服。这使得用户在遇到问题时无法及时解决,严重影响了用户体验。 三、星主问题 1 账号不更新:购买了星主服务后,星主却用另外的账号,本账号不再更新。这使得用户无法获得应有的服务,严重影响了用户体验。 2 另外花钱购买服务:星主不仅不更新账号,还要求用户另外花钱购买其他账号服务。这使得用户感到非常愤怒和无奈。 四、对用户的影响 1 浪费时间和金钱:用户花费了大量的时间和金钱购买星主服务,却无法得到应有的服务。这使得用户感到非常失望和愤怒。 2 影响学习和生活:用户在购买星主服务后,无法获得应有的服务,这使得用户无法正常学习和生活。这对用户的学习和生活产生了严重影响。 五、改进建议 1 加强客服管理:加强客服管理,提高客服服务质量。 2 加强星主管理:加强星主管理,提高星主服务质量。 3 建立投诉机制:建立投诉机制,让用户能够及时投诉星主。 六、总结 知识星球作为一个知识分享平台,应该重视用户体验,解决用户遇到的问题。客服和星主的问题严重影响了用户体验,希望知识星球能够重视这些问题,提高服务质量。

垃圾app 纵容骗子建星球骗钱,投诉

2881488 on

China

投诉根本没有人处理,垃圾平台

app端只能微信登录差评

冰糖橙宝宝 on

China

不好登录

关注好长时间的珍老师值得敬佩,感恩遇见,您对圈友的回答令我印象深刻,回答到位,简洁又不失礼貌,细腻又入心,珍老师是一位真正大有大爱的大师

厚德载物—悟道 on

China

我的加入会让我更加清醒的认识到自己的不足,努力💪加油💪学习,这是一辆让圈友们都可以坐稳的车👍👍👍🙏

谢谢彦明老师分享,持着的票不慌了

鸿筹 on

China

谢谢彦明老师的

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