别在这上边订
我是真的挺佩服的,没有人工客服,客服电话打了不下10个都是业务繁忙,都是在客服规定上班时间9点到22点打的,退订的时候直接找不到订单了,押金也不知道去哪了
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5 out of 5
2 ratings in Taiwan
我是真的挺佩服的,没有人工客服,客服电话打了不下10个都是业务繁忙,都是在客服规定上班时间9点到22点打的,退订的时候直接找不到订单了,押金也不知道去哪了
房型跟照片不符,很烂,卫生也很差,床单上都是头发,然后马上联系退房,居然强制扣了钱。垃圾黑平台,大家千万不要用。
房间和照片严重不符!!!!!!房间特别乱和脏,床单被罩直接在洗衣机里洗完,放阳台晒,压根儿没人管,窗户也是坏的!!朋友的身上和鞋上,被弄了一身的铁锈水,洗也洗不掉,客服也不赔偿。我们就要求退房。管家和客服各种推脱,后来又给我们换了一间房,忙乎了一个小时,新地方停车场进不去小,没有新房间钥匙,大晚上的自己又找酒店住。订了两天,一天也没有入住,但是就是不退钱,现在微信还拉黑了。客服和管家现在一个人也不理,没有地方申请退款,也不退钱,无处可投诉!!!!
一开始助力得储值,然后被清空了,花钱买的一晚卷国旗也没回复,家里人买的卷说退联系客服然后就被系统屏蔽了信息发不出!反正注意卫生,特别是女生,HPV,卫生是脏乱差,还有就是床单被套都不会消毒都是洗衣机搅搅就放阳台上!
以后订酒店和名宿千万要认准路客,路客,路客,提前两天订的西宁的名宿,结果那边有疫情,提前一天退款,各种不退款,好评全部都是刷的,打电话,跟管家聊天,各种不会信息!押金又贵,而且各种拖押金,扣钱!!!千万不要订路客,不要订路客,不要订路客!包括美团
全程没见管家,押金拖了三四天,最后还扣了200,问什么原因也没人理会,非常差
注册的时候 可以直接有设置密码那一栏 注册好再去设密码有一点点麻烦 就app而言 还是不错的 房源干净整洁 还有一点咱不同时段价格会不同 如果每天房费价格相同更适合连住 不要高于当天入住太多就好啦😊
服务态度真的让人无语失望
这个路客平台真不错,客服都会魔术,脸说变就变,人说没就没.定房时热情洋溢,满满回家的感觉,这边只要定了房,马上180度变脸,问什么都没人理会,问客服,态度倒是挺好,说让站在门外从凌晨一点等到下午三点,俗话说站着说话不腰疼,路客表现的比较淋漓尽致
高大上,体面的民宿
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