추천인 2615987
서로 적립금 주니까, 좋음
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서로 적립금 주니까, 좋음
저 댓글알바 고용해주세여!
여기 이상하게 다 좋은 리뷰만 있네요... 최저가는 무슨.. 그냥 가고싶은 호텔 사이트에서 직접 예약하세요. 최저가라 하길래 믿고 예약했더니 호텔사이트보다 몇만원이나 더 비싸고, 취소하려니 수수료 물라고 하고... 쿠폰 주길래 한번 이용해봤더니 당장 지울겁니다.
예약하려고 지정 펜션이나 호텔 들어가면 계속 사진만 로딩됩니다
추천인코드를 외우고 가입하는 사람이 누가있음? 가입다하고 추천인코드 적으라길래 친구가 보내준 카톡보고 다시 켰더니 어플이 재시작되면서 추천코드 적는 란도 사라지고 쿠폰을 안줌... 고객센터 문의하니까 어쩔수없다는데 내쿠폰줘요 ㅜㅜ
사정이 생겨 못가게되어 숙박전날 취소했는데 고객센터 전화했더니 문자로 취소수수료 당일 입금해야 신용카드 취소해준다고 해서 입금하고 확인전화도 마쳤어요 그런데 소식이없길래 고객센터 전화했더니 역시나 취소안해놨다고, 무슨 전화할때마다 설명해야 하나요? 구멍가게도아니고 너무실망입니다 다시는 호텔타임 통해서 예약안해요
첫번째 상담사 문의 했더니 30분 늦어도 한시간 내로 처리 된다고 함 1시간후 문제 있을 시 연락준다고 했는데 연락없음 처리안됨 두번째 상담사 재문의 했더니 시간 소요 된다고 언제 될지 모른다고 함 첫번째 상담사 오안내 인가 물어봤더니 오안내 아니라고 확인하고 연락준다고 함 다시 확인 후 연락 준다고 함 다시 연락와서 똑같은말 되풀이 첫번째 상담사 오안내 아니라고 함 녹취 확인 후 연락 준다고 함 또 연락안옴 세번째 상담사 또 확인해 본다고 함 확인하고 연락 준다고 함 연락와서 처리 되는데 다음주 월요일 이후에 된다고 함 상담사 오안내 맞냐고 했더니 맞다고 함 첫번째 상담사 연락 요청 했더니 쉬러갔다고 30분 뒤에 연락 준다고 함 몇시간이 지나도 연락없음 진짜 관리 안되고 상담사들 교육이 안되는거 같네요;;;
본인들의 실수를 소비자 위약금에 뒤집어 씌우는 예약 사이트. 직원의 환불 응대 실수로 환불 규정 시일이 지나가는데, 그걸 그대로 소비자에게 뒤집어 부담하게 하는 예약 사이트 회사 본인의 실수를 인정한다면서 끝까지 그 위약금은 회사가 아닌 소비자에게 덤탱이 씌우는 곳 이용시 조심하세요
심지어 장마관계로 리조트가 온통 물에 잠겼는데도 환불이 안된다고 하네요. 특가가 많이 풀리는 거 같긴 하니 다운 받기 전에 숙박업소 환불이나 취소 안된다는 거 알고 다운받으세요
앱이 비정상적으로 깔려서 구매 삭제 점 부탓드려요
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