ヴィアインホテルズ公式アプリ - 予約・宿泊・旅行

ホテル選択が見やすくなった

宿泊ホテルをホテル一覧から選択する画面が前はテキストのみでしたが、ホテル写真と一緒に選択できて見やすくなりました。

キャンセルができない

予約済みの画面からキャンセル画面に進むと理由などを選んでキャンセルボタンを押す流れになるが、キャンセルボタンを押しても「すでにログアウトされています」と表示され、キャンセルできない。名前も日付も理由も全て画面上にあるのに、ログアウトされていますとは？？

予約できない

アプリから、ホテルの予約ができない

予約確認が出来ない

アプリから予約確認が出来ない意味が分からない

ランクのバグ

通算獲得ポイントが12000超なのにシルバーのランクにいる。ゴールドまでの残りポイントがマイナス表記になってる。

Wifiが無いと開かない

パグがあるのか、wifi が繋がってないと開きません。使いづらい。

絞込み検索を是非

予約時に日付確定後、絞り込んで検索できたら便利なのに。たらたら長いから選びづらいです。

アプリから予約やポイント不可になりました

スマホが古い機種の為にアップデート出来なくて会員専用予約やポイント確認等が出来なくなりました。 その場合の対応を教えて欲しいです。

とても予約し辛い

パソコンからの予約なら、ソートして条件から選ぶことが出来るがスマホアプリにはソート機能が見当たらず、複数、多い時には何十ものプランが出て来るので、いちいち内容を確認せねばなので面倒。禁煙喫煙、価格順、朝食有無などのソート機能を是非とも付けていただきたいです。

iOS15.1で落ちる

予約ができなくなっている。改善してください。