イオン銀行通帳アプリ

以前のような純粋に『通帳』に戻して欲しかったです。 あまりにも使いづらい... また イオンウォレットアプリも同様ですが、通帳に広告やコラムが必要?? イオン銀行様は何がしたいのでしょう？ メインバンクを他行に変更する事にしました。

以前のホーム画面、操作の方が好きでした。デザインや操作もですが、今現在の口座内の金額が見えるようにも見えないようにもできるのは変わらないのに、直近の出入金が丸見えなのは何故でしょうか？前の状態なら⭐︎5なのに…

振込限度額を50万から増額しようとしたらパスワードと初期設定のループにハマり、かれこれ３時間経過。ITは得意な方なので一生懸命に、わかりにくい説明文とやり方を確認しながら進めたがギブアップ。読んで自分でやれがイオンの強い姿勢と判断し頑張ったがゴールに辿り着けなかった。時間を返せ。それにしてもこれ程ループ地獄にハマり頭に来るアプリを見た事も聞いた事もない。今度は繋がらない電話で大きなストレスを感じ無くてはならない....。この会社のIT部門の責任者ってどんな方なんでしょうね。これだけ沢山のクレームが集まっているのに。ブランドイメージの低下から契約者がじわじわ離れていった後ではこのご時世取返し着かないと思うけど。しかしその他の高評価レビューって...？

イオン銀行ダイレクトの番号カードを数年間ずっと行方不明にしてて使えず、先日見つかってやっとアプリ登録出来ました！ イオン銀行滅多に使わないから残高足りなくなることが多々ありますのでスマホで確認できるようになり便利になりました！

パスコード入れてるのに開かないしメール来ないし間違ってるってでるし変更できないしまじで使えない💢アプリ自体消去して使いやすいように修正してこいや💢なにが詐欺防止だよ💢防止のせいでログインできるものもできないならまじでゴミとしか言えないアプリだな💢だからこういう細かいパスワードとかのアプリ嫌いなんだよ💢もっとわかりやすく簡単にしろ💢

とにかく使い難いです。 デザインも前の方が良かったです。 可愛いキャラクターがいて気に入っていたのに。 システムの変更だか何だか知りませんが、ワンタイムパスワードも知らないうちに使えなくなっていて。 振り込みするのに再設定しろと手続きしまくりました。この手続きも非常に面倒くさくて時間かかりました。

フェイスIDでログインしようとしても、顔認識した後に毎回契約者IDとパスワードを求められる めんどくさすぎて意味わからん

ここに書くことじゃ無いんだけど 本当に、なんでみんなイオンにしないの？ってくらい丁寧で素晴らしい顧客サービスです。 特にカスタマーサービス。 運営さんどうか、カスタマーサービス最高だってよってお伝えくださいませ。 銀行はやっぱり何かトラブルがあった時のサービスってめちゃくちゃ大事だと思う。 三◯◯友とか楽◯とか本当に笑えないレベルでは酷くて絶望していたので、それに比べて天と地の差です。 今のところアプリも使いやすいし、不正引き落とし被害などもないです。 いつもありがとうございます。

イオン関係のアプリが役立たずで最悪なのは知っていたけどここまでとは…。 最近初めてアプリから振込しようとしたら、なんとアプリ内で完結できない。Webページが開かれてワンタイムパスワードやらIDやら求められる。ワンタイムパスワードは銀行から送られてきたアルファベットや数字が書いてある紙のカード。そんなも持ち歩くわけないからけっきょく自宅にいる時しかアプリからでも振込できない！！ どうしてイオンのアプリはこんな愚作ばっかりなの？？ センスなさすぎ。IT関連の部署は外注して全部一から作り直してほしい。

認証パスワードだなんだと、たくさん設定させてあげくできませんって、時間の無駄です。ほんとに使いにくい。今時こんなアプリ見たことない。