어플 버벅대는거 개선좀 ....
앱 들어가면 버벅대는게 8/10 입니다... 앱 개발자 앱 개선좀
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앱 들어가면 버벅대는게 8/10 입니다... 앱 개발자 앱 개선좀
메리핏 멤버쉽 결제 후, 기대와 달리 서비스 품질이 크게 떨어졌습니다. 첫 번째 만남은 시스템 오류로 매칭이 누락되어 지연되었고, 이후 매주 제공되기로 한 프로필도 현재까지 두 번이나 누락되었습니다. 누락된 프로필을 전달 받으려면 제가 먼저 누락 사실을 고객센터에 알려야 했는데, 이 과정이 매우 번거롭고, 불편했습니다. 지난 11월 앱 로그인 불가 오류 이후로 서버가 여전히 불안정하다는 느낌을 받습니다. 프로필 수락 후 진행 상황을 확인하려고 할 때마다 '1회 포인트 차감' 안내창이 진행 상황 확인을 클릭할 때마다 계속해서 반복적으로 뜨는 문제가 있었는데, 실제로 포인트는 차감되지 않는다는 고객센터의 답변을 받았지만, 이런 안내창이 계속 나타나는 것만으로도 시스템 안정성에 의문이 들었습니다. 또한, 메리핏 멤버쉽 이용 중 서비스 불만족으로 인한 담당 매니저 교체 요청이 불가능한 시스템도 이해하기 어렵습니다. 멤버쉽 전에는 프로필 전달도 누락되지 않았을 뿐더러, 활발한 매칭을 위한 모습을 보였지만, 멤버쉽 결제 후에는 서비스 품질이 급격히 나빠진 점도 실망스러웠습니다. 이런 경험을 하면서, 혹시 이러한 불만족스러움이 더 높은 단계의 서비스인 '메리핏 플러스' 가입을 유도하기 위한 전략은 아닌지 의심도 듭니다. 멤버쉽 서비스가 신뢰를 유지하려면, 서버 안정화와 고객 관리 시스템 개선이 시급하며, 사용자가 직접 체감할 수 있는 서비스 품질의 향상이 필요합니다. 몇 차례 동일한 피드백을 고객센터에 전달했지만, 아무런 개선이 이루어지지 않아 이렇게 스토어에 리뷰를 남깁니다.
후기나 다른거 인증사진 올리기하면 아무 반응없네요
서비스 품질, 환불정책, 결제 포인트에 대한 설명이 너무 사업자 측면으로 되어있고, 혜택을 본 것도 아닌데 포인트 _> 적립금 전환해서 쓰지도 못한 적립금은 환불도 안되고… 만남권 외에 결제 시스템을 만들지 말아야 하던가 이런게에 대한 설명도 없네요 적립금 복구 어려운거 애플 정책때문이라고 주장하는데, 앱개발사 운영해서 제가 아는데 이거 내부에서 적립금 구조 안갖고 포인트 그대로 사용하는 구조였으면 이런 환불 불가라는 이야기가 안됐을겁니다. 애초에 환불 안해주기위해 적립금 전환 자체를 앱 서비스로 등록해서 차감되게 한 구조인데, 애초에 그럴거면 앱 서비스 자체에 적립금 전환이 무슨 의미인지 어떤 서비스인지에 대한 설명을 두고 하던거, 사진을 보게 하던가 했어야 이런 불필요한 상황이 발생치 않을것 같네요
초대코드 공유~ ZR7IGR 7만원씩 적립되서 가장이득입니당 그래도 소개글 자세히 적으니까 매칭 잘 되는 듯!
안녕하세요 휴면계정을 풀고 다시 활성화 할려는데 안되네요 어떻게 된건가요? 말씀하신대로 적어주신 이메일에 이름과 전화번호 적어서 보내드렸는데 아직 답이 없으시네요 ㅠㅠ 빨리 보내주셨으면 좋겠습니다
결정사로 돈 날리고 이 어플 만났습니다 솔직히 말해 인재 풀도 그렇고 훨씬 좋습니다 다른 어플 결정사 보다 좋은분 만나려면 저같은 I 형이면 매니저 상담도 따로 없이 좋은분 만날수 있어요 장단점 따져보면 결정사 보다 훨씬 백배 천배 좋습니다
돈만 가져가고 시간지나면 소개안해줌
굿퍼슨 이앱은 다른 어플과 다르게 믿을만 하네요
포인트 5개 차감후 3분 받아야하는데 1분만오고 앱이 먹통이네요. 고객센터가 없어서 여기에 남겨요
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