垃圾公司,流氓软件
不给退款,一拖再拖,垃圾
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不给退款,一拖再拖,垃圾
暑期订了两个酒店套餐,付完款才能预约,发觉想去的日期没有了,于是申请退款,当天是周五,晚上也没客服,第二天被告知要5个工作日才能退款,于是又等了5个工作日(7天),还是没收到退款,期间打了几次电话过去询问给到回复都是敷衍的说财务会退过来的,直到打了12345投诉才在第八天退款,太差了!
加油,哦路费
老早以前就下载了,好像是最老牌的亲子平台,但是一直没使用因为界面太复古了,不过最近升级后发现界面焕然一新,还是喜欢先入为主的app,会继续用下去
这个app大家一定擦亮眼睛~大多数产品是不预约可以随时退的~使用了很多年,这次赶上一个北京海湾半山温泉酒店的房券,没预约有效期内退竟然扣10%,约200元~和朋友好几家子都没看到这条在详细说明里好几页外的小字,找平台客服态度恶劣,群里也被踢出,没见过这种对待消费者的,再见吧惹不起我还躲不起
他家的订单不是自动退款,需要人工打电话要求退款,下单的时候也要注意,有的订单说明页面最后有小小的字体说明期限内必须使用,就是过期不退的意思。
太差了!系统上信息更本就不准确。购买了票,预订了场次,系统还发送了确认信息。结果到现在才被告知根本没营业!系统上购买了票还没有退票选项!垃圾!千万别被骗了
建议大家不要使用这个垃圾平台,客服态度恶劣,一问三不知,售出产品没有任何提醒到期服务等,在疫情期间也没有延期服务
十月一前九天定的行程,并购买了三亚的一价全包套餐,同时对比了艺龙携程各平台都显示有房,结果呢,第二天傍晚打电话通知没房,就在通知的同时我查询了艺龙,发现还依旧有房,所以说明了什么呢 有没有房 看平台心情,大家自己体会
购买不去可退的酒店单,但迟迟不退款,体验非常差。同期购买的麦淘亲子是秒退的!