App funktioniert nicht
Man Kann sich zwar in der App anmelden, aber um das Konto zu öffnen, muss man eine Bankkarte an die App binden. Nach der Eingabe Kartennummer kommt dann die Meldung, dass der Name nicht zu der Bankkarte 💳 passt
中国工商银行
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Description
工行手机银行9.0
大财富、促消费、优体验、新模式、强智能
让幸福愿景触手可及
一、数字利民
1、升级财富社区
创新推出天天盈、盈乐利享多款产品，上线投资风向标，让财富产品走进千家万户；
2、优化客群财富
丰富养老金融，实现老有所依；优化私银专版，提供特色服务；升级“薪管家”专区，帮客户打理好每一笔收入：保驾新客启航，尊享新手权益；
二、数字惠民
1、强化线上融资服务
贷款栏目全新改版，普惠专版全面重构，普惠服务模式创新，
丰富线上贷款产品，上线大宗消费分期；
2、丰富消费惠民活动
更便捷的支付：上线银联云网支付，支持工行用户在银联商户使用综合支付服务；
更丰富的场景：聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景，联合合作伙伴提供更多"工行专属"产品和优惠；
更扎实的权益：一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求，提升客户的获得感；
三、数字便民
1、更统一的视觉感受
专区专版规范化改造，15项专区栏目改版，形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验；
2、更优质的客户体验
持续打磨百余项功能，优化服务分类、精简功能布放，引入网关认证，实现刷脸认证差异化安全等级策略，解决客户“急难愁盼”；
四、创新为民
1、“远程办”：聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容，打造手机银行“远程办”服务专区；
2、“同屏办”：拓展同屏辅导应用场景，为客户提供专业指导讲解；
3、“绿色办”：践行绿色发展理念，碳空间全新升级；
4、湾区办：上线大湾区专属模板，为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口，方便大湾区客户资金一体化管理；
5、跨境办：上线跨境金融服务专区，为客户提供全景跨境金融服务；
五、数字悦民
1、全新首页：化繁为简，从无序回归有序，“灵动球”、 智能搜索框 、次页签入口、腰部广告区等全新升级；
2、“灵动球”：集成智能感与科技风的全新服务模式，快速展现便捷服务页；
3、智能搜索框：赋予搜索框拟人化的情感和动作，提供更加直观、突出的功能查询入口，降低客户查找成本；
4、数字人：推出数字员工“工小征”和“工小程”，为客户提供业务引导和咨询，打造交互服务新体验。
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大财富、促消费、优体验、新模式、强智能
让幸福愿景触手可及
一、数字利民
1、升级财富社区
创新推出天天盈、盈乐利享多款产品，上线投资风向标，让财富产品走进千家万户；
2、优化客群财富
丰富养老金融，实现老有所依；优化私银专版，提供特色服务；升级“薪管家”专区，帮客户打理好每一笔收入：保驾新客启航，尊享新手权益；
二、数字惠民
1、强化线上融资服务
贷款栏目全新改版，普惠专版全面重构，普惠服务模式创新，
丰富线上贷款产品，上线大宗消费分期；
2、丰富消费惠民活动
更便捷的支付：上线银联云网支付，支持工行用户在银联商户使用综合支付服务；
更丰富的场景：聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景，联合合作伙伴提供更多"工行专属"产品和优惠；
更扎实的权益：一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求，提升客户的获得感；
三、数字便民
1、更统一的视觉感受
专区专版规范化改造，15项专区栏目改版，形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验；
2、更优质的客户体验
持续打磨百余项功能，优化服务分类、精简功能布放，引入网关认证，实现刷脸认证差异化安全等级策略，解决客户“急难愁盼”；
四、创新为民
1、“远程办”：聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容，打造手机银行“远程办”服务专区；
2、“同屏办”：拓展同屏辅导应用场景，为客户提供专业指导讲解；
3、“绿色办”：践行绿色发展理念，碳空间全新升级；
4、湾区办：上线大湾区专属模板，为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口，方便大湾区客户资金一体化管理；
5、跨境办：上线跨境金融服务专区，为客户提供全景跨境金融服务；
五、数字悦民
1、全新首页：化繁为简，从无序回归有序，“灵动球”、 智能搜索框 、次页签入口、腰部广告区等全新升级；
2、“灵动球”：集成智能感与科技风的全新服务模式，快速展现便捷服务页；
3、智能搜索框：赋予搜索框拟人化的情感和动作，提供更加直观、突出的功能查询入口，降低客户查找成本；
4、数字人：推出数字员工“工小征”和“工小程”，为客户提供业务引导和咨询，打造交互服务新体验。
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1.62 out of 5
21 ratings in Germany
5 star
1
4 star
3
3 star
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2 star
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1 star
17
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Reviews
Only Chinese
Cannot find how to switch to english. So very hard to use.
App越来越差劲
手机App越来越差劲，突然让更新，没有时间缓冲的余地，不更新不让登录，着急查账户也不行。 更新之后频繁闪退，一直打不开App 差不多点10次能登录成功一次，登录后什么都查不了，什么都加载不出来，然后又是白屏闪退 不是手机的问题，手机iPhone Xs应该带的动App才对。也不是网络的问题，4G网络上网都很流畅
UI设计糟糕
UI设计太糟糕 1. 常用功能需要多步点击才能到达 2. 图表分辨率和风格不统一 3. 2018年了，还没适配iPhone X 4. 部分功能返回层次错误 5. 信用卡部分程序响应缓慢
打不开软件
软件根本打不开了
国外手机号码不能用么？
人在国外，国外的手机号码不能用么？
功能全面，使用不便
这种体验没必要做成程序，web版更方便。 登录后要想查看默认账户余额需要三次操作，难以理解。 自带键盘输入应该是出于安全的考虑，出发点是好的。但是自带键盘也要做的好点吧。 总之，就是一毛坯程序，设计思路混乱。需要大力改进。
可怕的UI
作为"市值最高"的银行, 却不关心自己产品的质量? 不关心用户体验? 看看光大银行做的都比你们的好百倍, 期望有生之年能看到中国的国有银行能从客户利益出发..
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App Info
- Category
- Finance
- Publisher
- Industrial and Commercial Bank of China
- Languages
- English, Chinese
- Recent version
- 9.1.0.6.0 (3 weeks ago )
- Released on
- Mar 25, 2011 (13 years ago )
- Also available in
- China, United States, Japan, Australia, Hong Kong, Taiwan, Canada, Singapore, United Kingdom, France, Germany, Pakistan, Malaysia, Russia, Italy, Netherlands, Thailand, Vietnam, New Zealand, Indonesia, Spain, Philippines, Kazakhstan, South Africa, Turkey, India, Nigeria, Belgium, Ukraine, Mexico, Denmark, Switzerland, Finland, Egypt, Sweden, Portugal, Kuwait, Greece, Dominican Republic, Azerbaijan, Poland, Ireland, Belarus, Chile, Colombia, Austria, Czechia, Romania, Peru, Algeria, Norway, Ecuador, Lebanon, Hungary, Argentina, Israel
- Last updated
- 1 week ago