מכבי שירותי בריאות

הקופה הכי חרטא שיצא לי להיות בה איי פעם. אין שירות של כלום פשוט. לא מבין איך קופה כזו יכולה בכלל להתקיים בשנת 2024. להתרחק להתרחק להתרחק!

היום יצא עדכון ״תיקוני באגים״ חוץ מזה שנוצרו באגים, כל הפיצ׳רים שהוספתם ממש מעמיסים על מסך הבית ואין שום קונטקסט לשירותים השונים. עדיף עיצוב של תפריט רגיל עם כותרת (לא מעוצב) מאשר כפתור ושם של שירות שאין לי מושג מה הוא עושה. מעבר לכך, במסך בדיקות מעבדה כל פעם אני מקבל שגיאה שקרתה בעיה במערכת, ואני נזרק ממנה. אחרי זה התחברת לא עובדת, וצריך לסגור את האפליקציה ולהתפלל שזה יעבוד. זה כבר חודשים ככה, אני עם אייפון 12 פרו, לא איזה מכשיר ישן.

האפליקציה לא נפתחת בא לי לשבור את הטלפון, 40 דקות לקח לי לקבוע תור מסכן

אחת האפליקציות הגרועות זמני טעינה לא הגיוניים נתקע כל הזמן חווית משתמש לא אינטואיטיבית

אפליקציה גרועה ממש. יש לי תקלות כבר חודשים ובמכבי פשוט לא מוכנים לעזור. מעבירים אותי מנציג לנציג בלי להתייחס בכלל למה שאני אומרת. מבאס מאוד

Very bad app. Mostly NOT working The health services provided (or NOT provided) even worse

For the past month or so there is a login issue, keep getting an error (the password is correct, and it happens with all login options. The app is completely useless! YOU GUYS HAVE TO FIX IT!

ממשק מאד לא נח, נתקעת, כל פעולה לוקחת זמן.

נוחה למשתמש, קיימות פונקציונליות רבות שחוסכות פנייה לנציג

תטפלו כבר בכל התקלות, זה נהיה בלתי נסבל להיכנס לאפליקציה. כל פעולה הכי קטנה וזה יוצא החוצה. אי אפשר להחבר בכלל. אני מתקשרת לשירות לקוחות כדי לסדר את זה ואומרים לי אין מה לעשות ככה זה. זאת אפליקציה חיונית, לא הגיוני שהיא לא עובדת!