Aral pulse

Warum werden die Preise versteckt? Es ist eine Katastrophe sich durchzukämpfen um die Tarifliche zu finden! Zumal sie nur umständlich in der Website versteckt sind. Das geht besser! Man könnte denken Aral möchte etwas verheimlichen oder schämt sich für die hohen Preise. Ebenso ist ein Tarifwechsel in der App nicht möglich und sehr umständlich durchzuführen. Alles in allem gibt es noch eine Menge zu tun! Die Mitbewerber zeigen wie es möglich ist.

Die App funktioniert recht gut. Habe schon 2 x in Italien geladen, da fällt auf, daß die App das Ende der Aufladung nicht mitbekommt, z.B. wenn man im Fahrzeug manuell das Laden beendet. Auch die Anzeige der Ladekosten dauert ewig, das ging bei EnBW wesentlich schneller !

Update nach drei Monaten: Das Hinterlegen einer Kreditkarte funktioniert immer noch nicht! Ich kann Karten und Kontaktdaten eingeben, aber der Button „Weiter zur Autorisierung der Karte“ funktioniert nicht! Das die App nach mehreren Monaten immer noch die gleichen Fehler aufweist und nicht funktioniert ist mehr als schwach! *** Ich habe jetzt dreimal versucht verschiedenen Zahlungsmethoden zu hinterlegen. Es hat nicht funktioniert. Nach nach jedem Versuch muss man die Adressdaten komplett neu eingeben. Habe jetzt eine halbe Stunde verschwendet ohne irgendeinen Erfolg. Was soll das Aral? Im übrigen ist es nicht möglich in der App, nach den Aral Puls Ladestation zu filtern. Abgesehen davon ist die Kartendarstellung auf dem iPhone fast unbrauchbar, weil ständig irgendwelche Informationsoverlays die Karte weitgehend verdecken.

Die App funktioniert, ich habe etwas gebraucht, bis ich verstanden habe dass 50kw nicht größer 50kw meint. Ich meine es sollten alle Schnellladepunkte angezeigt werden, wenn DC Laden angefragt wird. Leider gibt es keine CarPlay Verknüpfung oder einen Lademonitor. Es bleibt also noch Raum für Verbesserung 😉

Ich habe eine Firmenkreditkarte von der Commerzbank mit 3D-Secure. Anlegen dieser Kreditkarte klappt seit Monaten nicht. Mit meiner privaten Debitkarte war es möglich, aber das war nicht mein Ziel.

I’ve tried all my debit cards and credit cards, even accepting the authorization from my bank app, but the Aral app still fails. I’m giving up

Als ADAC Mitglied wollte ich mich jetzt schon mehrfach anmelden, leider besteht ein Problem bei der Bestätigung der Kreditkarte. Bin zwar in der App registriert, aber um die Ladekarte zu bestellen muss ich eine Kreditkarte hinterlegen. Und jedesmal wenn ich die Consors Finanz Daten hinterlege, wird bei der Prüfung dann angezeigt, das die Karte abgelehnt wird….

Die App zeigt sowohl Ladesäulen an, die es gar nicht gibt, als auch solche auf (eingezäuntem Privatgelände). Damit ist sie für uns leider disqualifiziert.

Ich konnte vor Monaten eine Kreditkarte hinzufügen. Dann eine Weile nicht geladen. Dann jetzt wieder geladen. Leider ist die KK dazwischen abgelaufen und die Zahlung steht als offen in der App. Neue KK erfolgreich (laut App) hinzugefügt. Zahlung schlägt immer fehl. Weiter KK hinzugefügt. Auch hier schlägt die Zahlung fehlt. Traurig Ende 2024 so ein Zustand.

Es wäre schön wenn man zumindest nach Anzahl an Ladesäulen Filtern könnte.