Arca Denmark

Please kig på jeres app, det er alt for ofte ikke til at booke et hold fordi serveren ikke kan få forbindelse. Elsker Arca!

“Der er desværre problemer med at hente data fra vores server lige nu…” jeg bruger mest tid på at se denne besked frem for at kunne bruge appen til at booke hold. Det er alt for tidskrævende efterhånden.

Quite a lot of downtime, but overall it works well enough. I would love for the app to have some more tracking capabilities. Tracking lifts, calculating percentages of lifts etc.

Appet fungere upåklageligt, men jeg kunne godt savne en let tilængelig notesbog (el.lign) til at holde styr på PR, 2RM, 1RM, løft og tider mm.

Der er utivivlsomt mange talentfulde og arbejdsomme mennesker bag appen. Men det ændrer ikke på, at den 1) alt for tit er nede, 2) ikke informerer i tide vedr. hvorfor den er det og 3) komplet nulstiller hver gang. Det virker utroligt, at Arca er en af de absolut største motions/fitness kæder herhjemme, og ikke kan finde økonomien til at give deres uforklarligt trofaste kunder ordentlige digitale vilkår. Svaret må vel være, at Arca er nogle nærigrøve?

Simpelthen så ringe. Man sidder med en følelse af at være blevet snydt, gang på gang, når man grundet appen ikke virker eller: “der er desværre problemer med at hente data fra vores server lige nu” så får en bøde på 50 kr. for ikke at kunne afmelde sig hold. Det er sgu ikke i orden!!

Den virker ikke og lukker ned hele tiden! Fix det nu

Appen er komplet uduelig og der forekommer fejl på daglig basis, der gør at hold ikke kan bookes.

Der sker ofte fejl i appen, hvor man ikke kan booke i længere tid. Det er problematisk, når der samtidigt er meget rift om pladserne (og venteliste) på holdene fra kl. 16

Jeg kunne ikke tilkomme appen, da den bad mig om at skifte password - og samtidigt ikke godtog nogle af forslagene. Jeg kunne ikke gøre andet i appen, da det var det eneste, den viste: “Reset Password”, selvom jeg ikke havde bedt om at skifte password. Måtte slette og geninstallere appen. Håber ikke det sker igen. Desuden har den logget mig udben del gange, hvilket er ret irriterende