ASFINAG - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

The ASFINAG app provides you with up-to-date information on the traffic situation and weather conditions on the Austrian motorway and expressway network.
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As a special feature, you get free access to over 1800 live webcam images along the motorways and expressways. In addition, cameras from our partners (such as Hungary, Slovenia, Croatia, and Bavaria) are available. Get your own view of the current traffic situation. For quick access, the webcams relevant to you can be saved as favourites.

Your satisfaction is our concern, which is why the ASFINAG app also gives you a direct line to the ASFINAG Service Centre, which is available to you free of charge and around the clock.
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Personalised homescreen - create a personalised homescreen by adding personal destinations, routes, or webcams.
Webcams - Access to over 1800 live webcam images along with the motorway network including the webcams of the neighbouring countries Germany (Bavaria), Italy (Brenner), Croatia, Slovenia, and Hungary.
Traffic info - overview of all events and road works along with the motorway network
Rest areas - Overview of all rest areas along with the motorway network including the rest areas of the neighbouring countries Germany (Bavaria), Italy (Brenner), Croatia, Slovenia, and Hungary.
E-Charging station – Overview of charging stations for electric cars in Austria with the help of E-Control
All about tolls - purchase of digital vignette or digital route toll via the ASFINAG toll shop, GO self-care function via the Go-Maut portal, Austria-wide overview of all vignette and GO-Box sales points.
Planning & Navigating - Intermodal Route Planner (Europe-wide) with the help of Traffic Information Austria
On the road in Austria - Important information and telephone numbers
ASFINAG News - top informed with news about ASFINAG
Languages - ASFINAG App is available in 12 languages
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For more information on the type and scope of personal data processed by ASFINAG and your rights of access, rectification, deletion, restriction of processing, revocation, and transferability, please visit www.asfinag.at/privacy.

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User Rating

4.64 out of 5

11,791 ratings in Germany

5 star

8,599

4 star

2,531

3 star

432

2 star

1 star

166

Ratings History

Reviews

Super entwickelte App

Funktioniert und tut was sie soll! Klasse App!

Fehlerhafter Mautshop

Immer wenn ich versuche mich im Mautshop anzumelden kommt nur die Fehlermeldung: Bei Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Hab das Passwort zurückgesetzt, keine Änderung. Hab sogar einen neuen Login erstellt, Fehlermeldung kommt noch immer.

Unübersichtlich

Grundsätzlich gut, aber leider eine unübersichtliche Benutzerführung. Zudem Funktionalität nicht eindeutig. Habe eine Tagesvignette gekauft und weder eine Bestätigung noch eine Fehlermeldung bekommen. Schlussendlich hat der Kauf nicht funktioniert.

Zu wenig vom Kunden her gedacht

Update Mai 2024: Ich nutze die App in erster Linie für den Vignettenkauf. Der Shop für den Vignettenkauf. Die Verwaltung bspw. der Fajrzeuge mit Zuordnung der Prodikte ist leider immer noch sehr Umständlich und unübersichtlich. Der Einstieg zu Anmeldung dazu ist schon schwierig zu finden. Das bleibt: Einerseits toll, dass die Asfinag dieses Angebot macht. Leider lässt die Usability für den Gelegenheitsnutzer aus meiner Sicht noch zu wünschen übrig. Bsp: Warum muss sich er Anwender die gekauften Produkte umständlich über die zweite oder dritte Menüstruktur selbst zuordnen?

Mau

Mautshop funktioniert weder über die Webseite, noch über die App. Zudem sind die angezeigten Informationen zu den Strecken immer falsch.

Zahlungmöglichkeiten

Leider ist nur die Zahlung mit Paypal möglich alles andere läuft früher oder später auf einen Error raus… sonst übersichtlich und gut gestaltet.

Sehr schlecht gemacht

Die App ist für mich auf einem iPhone 13 mit iOS 17.3 nicht nutzbar. Nach dem Anmelden erscheint ein Ladescreen und die App bleibt in dem Zustand hängen. Erst das löschen und neu installieren der App hilft hier weg zu kommen. Weiter als bis zu diesem Fehler kommt man jedoch leider nicht. Ich frage mich wie so etwas überhaupt für den App Store zugelassen werden konnte.

Eigentlich gute Idee…

Kein „Pickerl“ mehr kaufen, keine lästigen Klebereste mehr an der Windschutzscheibe. Aber: Bedienung nicht gerade intuitiv. Der Shop ist nur eine verlinkte Webseite bei der nicht mal die Anmeldedaten durchgereicht werden. Wann und wie die gekauften Produkte in die App synchronisiert werden ist nicht nachvollziehbar. Die Eingabe des (deutschen) Kennzeichen muss *ganz genau* erfolgen. Vor lauter Aufpassen wo und wie Leerzeichen, Bindestrich etc. habe ich ein Buchstaben vergessen. Kurzum: Der Aufenthalt in Ö hat mich im Nachgang 360(!)€ gekostet. Eine Mail an Asifinag ist nach 4 Wochen unbeantwortet, weil 1 Fehler -> 3 Tickets, da wäre etwas Kulanz ja auch kein Beinbruch.

Dämlich wie Österreich

Total sinnlose App! 1. Die Vignette muss man 20 Tage davor Buchen. 2. Ständig Weiterleitung über den Browser 3. Ständig Anmeldung Anfrage Wie immer die Österreicher können gar nicht. Außerdem was erwartet man von ein Land wo die höchste Geschwindigkeit liegt bei 100Km/h.

Keine gute App

Die App ist unübersichtlich und insb die Schreibweise des Kennzeichens nicht klar. Ein Beispiel wäre gut gewesen. Die Zahlweise ist dann eine Katastrophe.

Store Rankings

Ranking History

Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	Denmark Travel	29
Top Free	Austria Travel	35
Top Free	Netherlands Travel	50
Top Free	Czechia Travel	52
Top Free	Germany Travel	59

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