Abzocke und Verarschung
Ich spiele seit langem dieses Game und habe schon mehrere CHF 100 für spezielle Events ausgegeben (Rennpass und Wagenjagd). Bereits mehrfach wurde ich während eines Events, kurz vor Erreichen der höchsten Belohnungsstufe, blockiert und um meine Belohnungen betrogen. Mehrfaches reklamieren beim KD (Kundendienst) war erfolglos. Man wird mit einer lächerlichen „Entschädigung“ von einem Bruchteil des entgangenen Boni-Werts und dem Hinweis „…wurde an die Anti-Hacking Abteilung weitergeleitet…“ abgewimmelt! Obschon die bereits mehrfach festgestellt haben müssen, dass ich kein Hacker bin und nicht betrüge (ich wüsste nicht wie!) wird mein Konto immer wieder in einen „Überwachungs-Modus“ versetzt, der mich blockiert, und wird bis Event-Ende nicht wieder freigegeben… das ist eine systematische und absichtliche Verhinderung meines Spielvortschritts… so wurde ich bereits mehrfach um wertvolle Belohnungen betrogen!!! …zudem wird man verleitet aktuell fast 100 Webevideos abzuspielen, die den Unternehmensbossen, die den Hals anscheinend nie voll genug bekommen, Milliardenumsätze beschert, um an gewisse Belohnungen zu kommen… …auch diese Werbevideos wurden immer zahlreicher und sind mehrheitlich unerträglich lange… es würde 2,5 h benötigen um alle abzuspielen… es wird nichts unternommen um dies kundenfreundlicher zu gestalten… im Gegenteil! …also am besten gar nie anfangen dieses Game zu zocken! …schade eigentlich… ich spielte es sehr gerne… Muni (PS: der Spitzname des Kontos ist der eines Bekannten, ich bin Muni)