Varios intentos para que me llegue el código OTP
Luego de muchos intentos me llegó el código OTP para poder activar el Austro Token.
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Pagar para usar
Solo en este banco te hacen realizar un pago anual por usar la banca móvil, pésimo
Gracias
Gracias a Juan Carlos que me ayudó a instalar la Aplicación en la agencia de AFS Patchogue.
No funciona! Que pésimo servicio
Después de la actualización ya no me deja entrar en la banca virtual. Yo siempre viajo a diferente países y no me deja revisar mi estado de cuenta. Para que sirve este banco?? Peor la aplicación. Pierde un cliente más.
Update
Estoy de acuerdo con el comentario anterior. Se supone q los updates( actualizaciones) sirven para mejorar la app. Pero en muchos casos los técnicos mejorar para empeorar. Asegúrense q vale ese update.
Dejan sin servicio por meses
No me permite entrar a mi cuenta porque me pide que guarde mi dispositivo con un nombre para reconocerlo, pero cada que lo intento solo me sale “error interno, intente más tarde”. No es la primera vez que dejan sin servicio incluso a veces me ha sacado completamente de mi cuenta, que horror de servicio.
No sirve la aplicación
Luego de varias llamadas al Call Center por códigos o por saber la agencia en la que abrí la cuenta no puedo ingresar a la aplicación, me sale un diciendo Estimado cliente te pedimos disculpas por favor intenta mas tarde. Nuevamente llamo al Call Center me dicen que desinstale la aplicación y que vuelva a instalar, hice eso y sigue el mismo problema. Llame nuevamente al Call Center y ahora me dicen que van a informar a mesa de ayuda o algo así.
No llegan pronto los códigos OTP
No llegan los códigos OTP… mejoren el servicio digital!
El Code nunca llego
Ya voy semanas tratando de acceder a mi cuenta y no me permite, me pide actualizar y cuando parece que todo está bien, te piden ingresar en 5 minutos un código que ellos te mandar, este código llega al otro día si estás con suerte. Muy mal servicio del banco del austro!!
Lo peor
Actualización de un app que no trabaja correctamente es un trabajo de un novato pobre mi Ecuador !
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App Info
- Category
- Finance
- Publisher
- Banco del Austro S.A.
- Languages
- English
- Recent version
- 3.1.7 (1 day ago )
- Released on
- Nov 19, 2019 (4 years ago )
- Also available in
- Ecuador, United States, United Kingdom, Italy, Canada, Mexico, Spain, New Zealand, India, Japan, South Korea, Kuwait, Malaysia, Nigeria, Netherlands, United Arab Emirates, Peru, Philippines, Pakistan, Poland, Portugal, Russia, Saudi Arabia, Singapore, Turkey, Ukraine, Germany, Argentina, Australia, Belgium, Brazil, Belarus, Switzerland, Chile, China, Colombia, Czechia, Denmark, Dominican Republic, Egypt, Finland, France, Hong Kong, Hungary, Ireland, Vietnam, South Africa, Sweden, Israel, Indonesia
- Last updated
- 3 weeks ago