Служба поддержки бездействует!
Служба поддержки только оформляет заявки на «перезвонят». Когда КТО-ТО перезванивает, не выдерживая долгого разговора, бросает трубку и не перезванивает. Потом трубку уже не берет служба поддержки, так как у них скорее всего мой номер высвечивается. Отправил письмо им на почту. Оформил устное обращение, записывая это на диктофон и ставя оператора об этом в известность. И вся эта ситуация с учётом того, что их услуги мне обошлись в 10% от стоимости дорогого авто. Где сервис? Где клиентоориентированность? Где соблюдение законных прав потребителя?
