Ayenda: Hoteles Económicos

Reservé una habitación en el hotel en la zona tranquila. Mé cambiaron sin preguntar a otro hotel en la calle con mucha bulla cerca la discoteca, donde es imposible dormir. Y el hotel que reservé estaba disponible en la aplicación para otras reservas. Mentiras. Que hacen para llenar el hotel qual nadie quiere(((

Las 2 veces que la he usado las 2 veces los hoteles no respetan la reserva, cuando llego dicen que no existe reserva

Muy mal optimizada no abre el mapa del hotel, no retroced

Llegue al hotel y según una persona que abrió no existía mi reserva, luego en la linea de atención al cliente fueron muy poco empaticos y atentos, para el asesor toda la culpa fue mía, nunca más volveré a usar su aplicación para reservar hoteles.

Después de esta actualización buscar la ubicación del hotel no es posible, es decir antes indicaba el lugar del hotel y ahora no aparece lo cual dificulta tomar una decisión, lo bueno se puede cambiar el Nombre del huésped para planes corporativos eso es muy bueno, revisar las ubicaciones por favor hace mucha falta

Estoy tratando de hacer una reserva y la app no sirve solo sale la pantalla sin ninguna información

REALICÉ UNA RESERVA Y ME HICIERON CAMBIO DE HOTEL SIN MI CONSENTIMIENTO OFRECIENDO UN HOTEL DIFERENTE A LO ACORDADO , SOLICITÉ LA CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE MI DINERO DONDE ME NOTIFICAN SIN FECHA EXACTA QUE SERÁ VERIFICADO

Pésima experiencia. Hoteles sobrevendidos y no respetan las reservas, tampoco solucionan.

Quiero decir que me parece una app muy bien desarrollada. Todo el proceso es intuitivo, fácil de buscar los hoteles, hacer la reserva, los pagos, etc. Felicitaciones a las personas que realizaron esta aplicación.

Se me quedó algo de valor y enseguida fui contactada para gestionar la entrega de esto, muy atentos, gracias!!!!!!