Banca Generali Private

Troppo comply

App stabile e bene fatta ma vorrei che il saldo disponibile sia disponibile all’istante, a 1 secondo dalla spesa già vedere l’addebito e stessa cosa per per un accredito, Poi un bel aggiornamento alla grafica, app ben fatta comunque, serve solo solo più velocità, bravi!

App completa , puoi gestire tutte le operazioni bancarie Per quanto riguarda gli investimenti non offre la possibilità di comprare e vendere e non da informazioni sulle performance in base a una data. Inoltre, se hai più conti non consente di passare da uno all altro. Per farlo devi attivare un altra app su un altro dispositivo! In pratica per gli investimenti ti obbliga a passare dal consulente. Cosa che può anche essere positiva perchè due teste sono meglio di una, se pensano .

Nel momento in cui provo a copiare le coordinate del conto l app si blocca, si freeza. Cosa che prima dell aggiornamento non faceva.

Dopo molte chiamate ho trovato un operatore che è riuscito a farmi funzionare l’applicazione di nuovo semplicemente dovevo disinstallarla ma nessuno è stato in grado di dirmelo. Spesso ci sono dei bug.

Tutto ok

Mesi che tento di effettuare operazioni senza mai riuscirci. Al Call Center gentili ma pure loro senza risultato. Applicazione inutilizzabile.

Per tutte le altre banche il bonifico istantaneo non richiede il passaggio con le domande

Servizi pessimi, per dare un bonifico istantaneo ci possono volere anche due ore: vergogna

L'app ha bisogno di un aggiornamento. L'interfaccia è confusa e ha uno stile datato, rendendo poco interattivo l'uso quotidiano. Inoltre, il monitoraggio delle spese è poco intuitivo e inefficace. Una revisione del design e delle funzionalità sarebbe molto apprezzata per migliorare l'esperienza utente (vedi Revolut/Unicredit/Intesa)