Banco General, S.A.

Toda mi vida he abierto la app con mi rostro, tengo la opción activada en seguridad y por alguna razón desconocida ahora debo ingresar manualmente mi contraseña

No me sale la campana para las notificaciones y muy lento el app.

Con las ultimas actualizaciones la campanita desapareció y eso provocó que ya no me lleguen las notificaciones push de compra realizadas con la tarjeta.

De la nada no me deja escanear qr cuando quiero pagar por yappy, me sale donde debe estar la cámara actividad totalmente en negro. Desinstale y volví a instalar, me pide un token y cuando voy a realizar el proceso se congela cuando le doy a “escanear rostro”. No puedo usar yappy y soy de usarlo muchísimo en mi día a día🫠🫩

No puedo activar la notificaciones de yappy me apérese un mensaje de (verifique su conexión a internet) aunque esté conectado al wifi

Mejoren esa vaina que a veces por más que uno tenga el cel avanzado las notificaciones a veces no suelen salir y dentro de la app uno la activa y cuando vuelve y verifica sale desactivado

Lo desinstale e instale y nada

No da para entrar en los últimos iPhone 16 Pro Max para ingresar con autenticación biométrica

El banco robó el dinero, luego congeló las transacciones y realizó un cargo doble. Se negó a cooperar y cerró la cuenta unilateralmente. No dio ningún comentario sobre ningún asunto. El banco se apropió de una suma bastante considerable.

Le daría cinco estrellas ya que es una de las mejores apps de banca móvil en el mercado si no fuera por esta falta. Por ahora serán 3 estrellas