BikeFinder - Find your bike

It seems that you guys didn’t actually ever update the app to support retina devices. And the app looks awful in the retina devices (that are all). I would encourage to you to update the app to the latest.

- Dårlig batteri, må lades hele tiden - Elendig app, må ha internett for å i det hele tatt startes (funker ikke i parkeringshus uten dekning) -Må kobles til datamaskin for å oppdateres. Uferdig Beta produkt. Kjøpte denne kun fordi det var den de pushet i butikken der jeg kjøpte elsykkel. De fikk det til å virke som et unikt produkt. Det er det ikke. Skulle ønske jeg hadde visst om Bosch sin egen, originale tracker som går på sykkelbatteriet og kan låse sykkelen i tilleg til å tracke.

Men god kundeservice.

Varsler om lavt batteri burde kommet når jeg setter fra meg sykkelen hjemme, ikke alle på andre tidspunkt.

For kostbare sykler, lastesykler er kombinasjon av tracker og full-forsikring svært god. Forsikring gir ingenting under 20% på tracker og kan være litt vrien å lade i minusgrader. Elllers bra pakke. Batteritiden kunne være bedre, i kulda varer den ca 1 uke og du må ta den inn for å lade. Demontering er greit nok. alt i alt en god pakke for svært kostbare sykler.

Veldig irriterende at man ikke kan lade bikefinderen i minusgrader. Ville ikke kjøpt denne om sykkelen din står ute på vinteren.

Basically you don’t use the app for anything else then checking the battery, and that’s where they fail. The insane idea about the insurance not working under 20% battery, and that is exactly when they give you a push notification is just crazy. You would seem that no one that works there uses the service, or pays any mind to the customer experience. Also it looks and works like it was designed in the 90s but that is just minor details 🤷🏼

Det er betryggende å ha bikefinder på våre 4 Elsykler. God service er det også da jeg ringte å fortalte at en av bikefinderne ikke lot seg lade! Jeg fikk en ny bikefinder i posten uten diskusjon. Har hatt bikefinder i 5 år og kommer til å fortsette å ha det fremover!

Up here in northern Norway the winter season is long. While the location tracking seems to be accurate and sensible the battery management gives reason to frustration. Of cause the battery life is shorter in the cold, but you cannot simply just recharge it. That is because of the fact that the included power bank used for that purpose will not charge when the temperature is getting close to 6 degrees C or below. So you have to do that somewhere inside. But if you have no tempered storage room like me you either have to carry the bike inside or dismount the battery… quite impractical.

Jeg har vært veldig godt fornøyd med min Bikefinder, men den blir kostbar i bruk. Innboforsikringen dekker tyveri av sykkelen når den står hjemme og reiseforsikringen dekker tyveri når jeg er utenfor hjemmet. Håper derfor det etter hvert kommer en løsning der jeg slipper å betale kr. 89 i måneden i tillegg. Finn en kombinert løsning som er attraktiv for brukerne.