Cas de force majeure
Organisateurs d’événements, nous travaillons avec Billetto depuis des années. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus : notre événement a été proposé depuis février. Nos clients ont été débités depuis la réservation, avec frais. L’annulation de l’événement, obligatoire dans le cadre de l’état d’urgence, engendre le remboursement des billets. Concernant les frais de gestion, à hauteur de 120€, nous avons du exiger qu’ils soient à notre charge. Nous ne sommes pas responsables de cet situation, nos clients non plus. Nous ne recommandons pas cette entreprise qui n’a pas su faire preuve d'humanité dans cette crise mondiale.