BiSU

Resimlerde her marka suyu gösteriyorlar ama uygulamada sadece şaka su sipariş edilebiliyor

Ürün dört saatte geldi, onda da yanlış geldi. Müşteri temsilcisini aradık, bize olanla idare edin, ya da para iadesi yapalım dediler. Parasını ödediğimiz ürün stokta yok dendi. Maden yok satışı neden yapılıyor. Para neden hesabımdan kesiliyor? Bir de daha ucuz ürün getirip müşteriyi kafalamaya çalışıyorlar.

Daha önceden 10 adet kampanyalı damacananın fiyatını peşin olarak ödememe rağmen , BİSU şirketinin bayi hakedişini aylardır ödememesi nedeniyle bayi bisu şirketi ile çalışmasını sonlandırmış, benim de kalan 5 adet damacana suyum da iptal edilmiş, bu konuda yapılan hatanın giderilmesi için canlı iletişimden de yazmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım

İğrenç 1 uygulama asla kullanmayın. Uygulamada yazan saatlere göre değil kendilerine göre saatlerde çalışıyorlar. Akşam 5ten sonra sipariş verildiğinde gelmiyor o su ertesi gün bile ve asla iptal etmenize izin vermiyor uygulama siparişi ödeyip alamadığınızlar kalıyorsunuz. Canlı destek yardım talebi falan kalabalık olsun diye konulmuş sayfalar. Canlı desteğin bana tek bir cevap verdiği yok. İşleme alınan taleplerde de bir şey yok. Bomboş bir uygulama hiç olmasa daha çok faydası olurdu.

Nevşehir için indirdim ama suyu getirmeye tenezzül bile etmediler. 2 gün oldu haala para iadem de yapılmadı. Gereksiz bir app Nevşehir için bilginize.

Sürekli bu sorunu yaşıyorum. Teslim edilmeyen siparişlere teslim edildi diye sisteme giriş yapıp destek hattının 30 dk boyunca cevap vermemesi ve destek hattının karşısında şaka gibi en hızlı yazması. Bu resmen hırsızlık!!

Genellikle hatalı ürünler geliyor değişim onaylandı gün içinde arkadaşlarımız gelicek diyorlar günlerce sürebiliyor. Son siparişimde ürünler yanlış geldi 1haftadır değiştirtemiyorum. Çağrı merkezinide kapadıklarından sonra daha da geriye gittiler. Artık tercihim değil. Depoları kötü yönetiliyor

Uygulamayı ilk kullanımımda su ve içecek siparişleri verdim. Siparişimde 2 adet 1lt’lik içecek eksik geldi. Dandik canlı desteklerine yazdım ve eksik ürünümün gönderileceğini söylediler. Göndermediler. Yarın göndericez dediler yine gelmedi, sonra dediler yalan söylüyorsunuz kuryemiz teslim etmiş ürünleri. Sahtekarlar düpedüz. 40 yaşında bir öğretmen olarak 2 içecek için yalan söyleyecek değilim. Alın başınıza çalın adi uygulamanızı sahtekarlar sizi.

Haftanın yedi günü, saat 22’ye kadar deniliyor ama dün akşam 19:55 BiSU hızlı teslimat ile verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj attım yanıt gelmiyor, telefonları yok zaten, bir bayi numarası var onu arıyorsunuz kimse açmıyor. Rezillik…

Müşteri hizmetleri cevap vermiyor verdiğim sipariş gelmedi ve iptal edemiyoruz sakın bulaşmayın.