BKK Freudenberg Service - App

Bitte überarbeiten Sie die App, deren Design und Funktionen grundlegend - im Vergleich zu den Apps anderer Krankenkassen, besteht unter den genannten Gesichtspunkten dringender Nachholbedarf.

Um an den Offline Service ranzukommen muss die App noch etwas nachlegen. Das UI tut leider in den Augen weh und kommt an die Web Version nicht ran. UX ist auch eher ausreichend. Hoffe sehr, dass das App Team nachlegt und den sehr guten Kundenservice auch auf diesen Touchpoint ausrollt und Channel übergreifend Spaß macht 👏🏻 Ich brauch die App 😄

Wenig Funktionen wie Leistungsübersicht oder auch Bonusprogramm fehlt komplett. Antworten gibt es kaum.

Besonders lästig ist das keine Passwortspeicherung möglich ist und man das per post zugesandte Passwort nicht mehrten kann! Dazu wenig Funktionen