BluebotXS Plus

Robot disappeared from the app and can't log in anymore. Creating a new account doesn't work either and the error/status messages are really cryptic.

Veel keer geprobeerd maar krijg toch geen verbinding

Ik heb deze bot 1 week geleden gekocht en de app werkt perfect. Zelf via 4g kan ik de bot bedienen. Als de stofzuiger weg lijkt te zijn uit de app gewoon even naar beneden trekken zoals je bij andere apps ook doet om te refreshen en als dat niet lukt gewoon app even open en dicht doen of opnieuw opstarten, ik ben echt blij met de bot (stofzuiger) en deze app is een mooi pluspunt! Ik had de reviews gelezen en waren grotendeels negatief maar alles blijkt nu wel perfect te werken!

Verbinden lukt als je een halve dag de tijd hebt! Slechtste app die ik ooit al ben tegengekomen, maar wordt wel gebruikt als verkoopargument voor deze robotstofzuiger! 😡

Alles is heel onduidelijk. Geen handleiding en de instructies zijn onjuist, en bovendien ook onvolledig en onduidelijk.

Het is niet mogelijk om de stofzuiger toe te voegen aan de app. Hierdoor heb je aan de app helemaal niks en ook bijna niks aan de stofzuiger

Waardeloze app, vergeet de robot vaak waardoor je hem steeds opnieuw moet koppelen. Daarnaast is de app zeer traag en loopt vaak vast. Sinds een paar weken kan ik de robot niet meer koppelen met de app, dus kun je geen schoonmaakprogramma instellen. Klantenservice ook waardeloos. Jammer, voor mij geen blaupunkt meer

Ik heb nog geen dag spijt gehad dat ik de robot stofzuiger heb aangeschaft. Maar wanneer komt er een versie voor de smartwatch?

When I bought this robot vacuum cleaner, I was hoping that they would develop the feature where you can select specific area’s to clean or to avoid. Unfortunately they did nothing for the past years. Not even a firmware update. When my robot showed strange behaviour after 1 month in use, I tried to reach the service desk which took me several hours (only available in English) and my complaint got ignored for a long time. I really had to push to get the robot looked at. Overall I expected more from Blaupunkt.

De App heeft steeds moeite met het vasthouden van de verbinding met ‘de server’. Ook vergeet de App spontaan je aanmeldgegevens. Het verbaast mij dat de service en support via de website zó slecht geregeld is. Je kunt alleen bellen. Zelfs het postadres op de website is incompleet. Blaupunkt onwaardig. Nergens is te vinden wat de laatste softwareversie is. Nog nooit ( in ~ 3 jaar) is er een nieuwe softwareversie vrijgegeven, terwijl er toch aantoonbare bugs in het apparaat zitten. Gezien de slechte (compleet gebrek aan) informatie op de website (ook die van SmartlifeBV.com) is dit geen product wat we opnieuw van Blaupunkt zouden aanschaffen.