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Sauf une application pour rendre le service accessible aux clients, je galère avec depuis longtemps et à chaque on souhaite que ça va changer au mieux, l’application affiche que deux jours d’opérations pour les autres il faut se déplacer à sa banque pour vérification, c’est honteux
On nous fait migrer de l’ancienne application qui était très vielle avec une UI horrible vers celle là qui est vachement mieux mais qui ne permet pas d’effectuer de virements de plus de 50.000 dhs ! Du coup mon activité se trouve bloquée et pénalisée à cause de ces approximations et manque de réactivité
Application souvent inaccessible malgré les bons identifiants… qui bug souvent.
Vraiment une honte! Tous les mouvements du compte apparaissent en double, des retards pour la mise à jour du tableau de bord, pas de virement instantané….. des années lumières pour se rattraper par rapport aux autres banques..
Zéro
The app is not working it says “une erreur inconnue est survenue “
L’application crashe au moment d’effectuer le paiement de facture eau électricité par exemple
Je me demande à quoi ça sert de faire une app bancaire si ça ne permet pas de télécharger les relevés (comme ce qui est offert par toutes les banques concurrentes de la place, BP, AWB, ...) et si de surcroît ça n’affiche pas le vrai historique réel des opérations. Une honte pour la filiale de BNP Paribas. Je l’aurai utilisé exactement 2 min; je la désinstalle immédiatement !!
Les transactions et le solde réel prennent bcp de temps à d’actualiser
Je pense qu’il faut juste un alignement par rapport aux autres banque est ça sera bon( هدا المرض ماشي app)
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