BMW Charging

Die App ist super - schade nur, dass sie eingestampft werden soll……..

Leider bekomme ich jetzt regelmäßig die Information, dass ich die Lade Funktion auch in der My BMW App finde. Die Umsetzung in der My BMW App ist einfach furchtbar. Ich würde mir wünschen, dass diese Meldung nicht regelmäßig kommt.

Leider funktionieren die Ladesäulen im Landkreis Bitterfeld-Wolfen nicht mit der App. Alle! Ein Anruf bei den Stadtwerken ist nicht zielführend, da kann keiner Helfen. Daraus ergibt sich eine Optimierung der App, denn es gibt keine Möglichkeit Defekte an die App-Betreiber zu melden. Bitte die Ladesäulen im besagten Landkreis entfernen oder Problem lösen.

Anstatt dass BMW die Daten wie im Fahrzeug verwendet, wird auf veraltetes Material von Apple zurückgegriffen, was zu den absurdesten und falschen Routen führt. Aktuell ist die App nur nutzbar, um die Preise an den Ladestationen entsprechend dem hinterlegten Vertrag abzufragen.

Ich weiß nicht ob es an der APP, dem BMW Navi oder den Connected Services liegt. Aber ständig muss ich die Route umplanen weil Baustellen- und Verfügbarkeitsdaten nicht aktuell sind. Heute wäre ich deswegen fast stehen geblieben, weil das System einen Ladestopp geplant hat dessen abfahrt von der Autobahn bereits seit geraumer Zeit komplett gesperrt war. ABRP kannte das übrigens. VERLASST EUCH NICHT AUF DIESE VÖLLIG VERALTETE TECHNIK.

Diese Kritik gilt für alle App aus der Feder und betrifft u.a. auch Hyundai Charging. Es steht seit Jahren der gleich Text in den „Release Notes“ und genau so unprofessionell wie die Pflege der Verbesserungen scheint auch die App gebaut worden zu sein. Ich möchte wissen, was an der App geschraubt wird und was man sich aufs Device zieht. Was für „Verbesserungen“ erfolgt sind und ob Anpassungen für das aktuelle Major-Release von IOS erfolgt sind.

I love the app and used it all the time as my favorite charging service. It is really at the level one would expect when buying a BMW vehicle. I was also very comfortable paying the monthly quote, as the prices were competitive. Not the cheapest, but it still was competitive. From September prices are increasing way beyond inflation in an unacceptable amount. I won’t be using the app anymore, and I will be sure to complain to BMW about the increase in pricing. Obviously I will also stop my monthly payments. Competitor apps have way better prices now. Not worth it anymore and a big detractor when buying an electric BMW.

Die App ist sehr einfach zu benutzen und funktioniert stabil. Was noch nicht immer klappt ist das Laden über die App zu starten. Speziell bei Ladenetz (Stadtwerke Düsseldorf) klappt es selten und das obwohl laut App diese Funktion dort unterstützt wird. Ich sehe noch weiteren Entwicklungspotential. Z.B Support für Apple CarPlay wäre super. Was mir sonst noch als Funktion fehlt, ist die Möglichkeit einen Alarm/ eine Benachrichtigung einzustellen, sobald ausgewählte Ladestation wieder frei ist. Bei mir in der Firma sind die Ladestationen morgens immer alle besetzt und ich würde gerne eine Benachrichtigung bekommen, sobald eine der Stationen im Laufe des Tages wieder frei wird. Vielleicht könnt ihr das ins Backlog als potentieller Use Case aufnehmen.

Versuche mal nach Ablauf des Gutscheins Ionity zu verlängern. Kein Button vorhanden. Benutzerfreundlichkeit geht anders

Liebes Entwickerteam, es ist sehr enttäuschend, wenn in der App Ladesäulen als verfügbar angezeigt werden, die in verschlossenen Parkhäusern sind. Die App hatte ich frisch installiert, um in Köln Zentrum zu laden… Zwei aufeinanderfolgende Ladepunkte standen wegen oben genanntem Grund nicht zur Verfügung! Resultat: ich bin mit Benzin zurück gefahren. 😕 Mein nächster Versuch startete in Hamminkeln am Niederrhein. Wegen einem „Verbindungsfehler zur BMW Charging-App“ kam der Ladevorgang nicht zu Stande, hingegen funktionierte die App von EnBW „mobility+“. Die Krönung: ich bekam dennoch über den nicht zu Stande gekommen Ladevorgang eine Rechnung über die Gebühren des Ladesäulenbetreibers. Bis heute wurde trotz mehrfachem Schriftverkehr mit Ihnen das Problem nicht gelöst. Meine Beurteilung: Funktionsfähigkeit: Note 6! Service im Hintergrund: ebenfalls Note 6.😕 Dennoch zwei Sterne, da die Aufmachung der App an sich inklusive Navigation sehr gut ist.👍 Bringt aber nichts, wenn bei allen drei Ladeversuchen kein Ladevorgang zu Stande kommen konnte.