Borzo: servicio de mensajeria

Hace años DostaVista/Borzo funcionaba muy bien. Ahora es muy difícil que publiquen los pedidos a tiempo y causa demoras en las entregas. Lo más grave es que no hay con quién comunicarse.

Su aplicación ya NO FUNCIONA de forma eficiente me ocasiona problemas y GASTOS al cotizar los envíos porque no carga la ubicación en el mapa con la que se indica de forma escrita y termino pagando SIEMPRE mas caro que lo indicado. Porque yo le cobro al cliente el envío conforme a lo indicado en su app y al final resulta ser más caro y tengo que pagarlo yo. Además de tardar ya más de una hora en encontrar un mensajero . Yo utilizo regularmente su aplicación para envíos de alimentos, pero ha demeritado bastante y ya estoy buscando otras opciones efectivas. Espero que les ayude mi comentario .

Más que actualizar la aplicación deberían actualizar sus servicio, me han dejado en espera de repartidor hasta 7 horas

Cada vez se tardan más en mandar a un repartidor y los precios están igual que los otros servicios de paquetería como Uber, Didi. No se que tipo de ventaja tenga, yo no veo ninguna. Le pongo 2 estrellas porque alguna vez sirvio.

Es muy desesperante no poder contactar con algún humano vía telefónica . Por favor los teléfonos que tienen en las redes no existen . Me dan ganas de buscar otra alternativa …. Es horrible , falto de atención que no se pueda hablar con alguien de Borzo 😡😡😡😡😡

La app funciona bien y es intuitiva. El servicio de mensajería es pésimo, tiempos de supera ora recolección de 5+ horas. No recomendable.

Se han tardado mucho en localizar mensajero aún cuando la solicitud he programado con anticipación

Quitaron las entregas económicas, subieron mucho los precios y aunque programes tu entrega con varios días de anticipación es probable que no se realice porque no siempre hay repartidores disponibles. Antes era mucho más barata y tenían mejor servicio y disponibilidad.

Lo probé por un mes, pero siempre es lo mismo, no tienen mensajeros y soporte no contesta, luego quieren cobrar hasta porque el mensajero respire en ruta, hay otras plataformas que ofrecen mejor experiencia

Ni programando el servicio lo cumplen. Cuando era Dostavista me había funcionado bien y ahora no sé qué hicieron pero pésimo lo que le sigue. Hoy desde las 11am puse un pedido con limite de tiempo para recoger a las 6pm. Cero! Ni siquiera asignado el mensajero y si logras que medio te conteste alguien en el limitado chat de servicio a cliente que tienen, sólo te dicen qué hay mucha demanda y supongo MUY pero MUY POCOS mensajeros. Cero confiables, no tienen mensajeros y pésima atención al cliente.