Bruce Studios

I have asked about this before but it is almost embarrassing waiting so long for the app to open, then to register. The guys at Friskis now just let me in, they don’t want to wait

Drar otillåtna pengar från kortet. I samband med ett prova på-erbjudande från Bruce lovades att jag kunde avbryta innan nästa dragning, vilket jag gjorde inom utsatt tid. Trots löften så gjordes en dragning för en ny period ändå, vilket supporten hade lovat gång på gång inte skulle hända. En kortreklamation kommer lämnas in för att vända transaktionen. Rent lurendrejeri och jag kan bara anta att de drog en extra månad från varje person som signat upp på Bruce under prova på-erbjudandet. Konsumentverket nästa?

The app is good, but the marketing and cancelation T&C are deliberately deceptive. I used Bruce at 3 occasions and in 2 of them they made me pay longer for my subscription than what was advertised (referring to their confusing T&C, which had two different cancelation policies). Be careful.

I love this app! ❤️

They charge a lot of money and make it very difficult to cancel, keep charging even though I don’t want to use their service. They try to trick us when cancelling by asking many times and the button for cancelling is very small and invisible.

It's a good idea but unfortunately not executed well, the prices are outrageous, you can't try it for two months without paying for three months which was not made clear in the app. There are so many rules and requirements and to be honest, not worth the money. Just go to Class Pass or local gyms

Känner mig så lurad. Jag nappade på erbjudandet att köpa två månader för 499 kronor och tänkte att det skulle passa bra, då jag ändå ska resa bort efter november. Jag kollade deras avbokningsvillkor och såg att det var en månads uppsägningstid, så jag planerade att säga upp det en månad innan min resa. Men nu har jag fått veta att man måste vara medlem i minst tre månader, vilket de inte alls klargjorde. Så även om jag tecknade mig för två månader skulle jag ändå ha behövt betala för tre. Med andra ord, de skulle ha fått en månad med fullt pris från mig. Jag har nu avbokat hela Bruce och kommer inte att återvända.

Jag har varit kund hos Bruce på flera år. Nu behöver jag hjälp från kundtjänsten och de försöker inte ens hjälpa. De bara ber om ursäkt. Är det bots ni använder?

Bästa gymmet och bästa supporten!

Så givande att få testa mängder av olika gym, pass mm med alla möjliga inriktningar! Har fått världens nytändning! 😃🙏🏻