Buderus ProWork

Published by: Bosch Thermotechnik

Description

Buderus ProWork
Sie möchten die Inbetriebnahme und den Serviceeinsatz schnell, sicher und kompetent durchführen? Die App „ProWork“ ist für den Servicetechniker eines Heizungsfachbetriebes konzipiert und unterstützt diesen beim Vorort-Einsatz im kleinen bis mittleren Leistungsbereich (Regelsystem Logamatic EMS plus).
„ProWork“ gehört zur Grundausstattung eines jeden modernen Servicetechnikers. Vom neuen „Smart Service Key“, welchen Sie an den Wärmeerzeuger anschließen, wird eine WIFI-Verbindung zur „ProWork“ aufgebaut, um Inbetriebnahme-, Überwachungs-, Bedienungs-, und Testfunktionen schnell und einfach vor Ort durchzuführen. Die Bedienung ist für jeden Wärmeerzeuger gleich und dank intuitivem Menü besonders einfach.
Betrieb der App OHNE Erwerb einer Lizenz bzw. ohne Smart Service Key:
- Diagnose von manuell eingestelltem Störungscode inkl. Störungsursache in Klartext und Auflistung erforderlicher Prüfvorgänge und Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
- Demomode
- Link zur Ersatzteil App „ProScan“ zum Abruf von technischen Unterlagen aller Produkte
Betrieb der App MIT Erwerb einer Lizenz bzw. mit Smart Service Key:
– Systemscan sowie geführte Inbetriebnahme der Heizungsanlage (Kessel, Heizkreise, Warmwasser und Solar)
– Anzeige und Einstellung aller wesentlichen Parameterwerte der Heizungsanlage
– Info zum aktuellen Status der Anlage
– Diagnose aktueller Störungen bzw. des Fehlerspeichers mit Angabe der Fehlerursache und Behebungsmaßnahmen
– Graphische Darstellung der wichtigsten Messwerte des Wärmeerzeugers über eine Zeitspanne von max. 10 Minuten
– Funktionstests von verschiedener Komponenten des Wärmeerzeugers (z.B. Gerätepumpe, 3-Wege-Ventil…)
– Speichern Servicebericht als PDF
- Direkter Draht zur Technischen Hotline zum schnelleren Kontakt sowie Transparenz der aktuellen Wartezeit

Ihre Vorteile:
- Mobilität - Ihr Smartphone haben Sie immer zur Hand
- schnelle WLAN-Verbindung zwischen Smart Service Key und App ProWork
- für den Betrieb von App und Smart Service Key ist keine Internet-Verbindung erforderlich
- Updates z.B. der internen Fehlerdatenbank werden automatisch über den AppStore eingespielt
- Direkter Aufruf der Ersatzteil-App "ProScan" z.B. zur einfachen Ersatzteilsuche
- Verschlüsselte Datenübertragung, Zugangsdaten auf Smart Service Key Rückseite
Systemvoraussetzungen
- Alle EMS plus kompatiblen Öl/Gas-Wärmeerzeuger mit 3,5 mm Serviceschnittstelle
- Hinweis: Nicht geeignet für Heizwertgeräte U152/154 sowie Wärmepumpen mit HMC300
- Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem iOS ab Version 14.0
- Damit Sie die App ProWork im vollem Umfang anwenden können, benötigen Sie einen Smart Service Key (Buderus-Katalog) sowie eine gültige Lizenz, welche innerhalb der App ProWork zum Preis von 23,99 EUR/Jahr zu erwerben ist. Die Lizenz ist für ein Jahr gültig. Nach Ablauf erfolgt eine automatische Verlängerung (deaktivierbar über Abo-Einstellungen Ihres Benutzerkontos). Ohne gültige Lizenz stehen nur die oben beschriebenen Grundfunktionen zur Verfügung.
Hinweis: Beim Download von Updates können zusätzliche Kosten für die Internetverbindung entstehen, eine Internet Flatrate wird empfohlen.
Die für die App ProWork aktuell gültigen Nutzungsbedingungen finden Sie unter: https://www.buderus.de/de/produkte/catalogue/alle-produkte/7749_smart-service-key-app-prowork
Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anmerkungen zu Buderus Apps? Schreiben Sie uns einfach eine email an: [email protected].
Noch mehr Informationen zur App ProWork und den Buderus Produkten erhalten Sie auf unserer Homepage: www.buderus.de
Bei direkten Fragen zum Betrieb der App rufen Sie die Hotline Nummer 01806 – 990 990* an.
(*20 Cent/Gespräch aus dem deutschen Festnetz, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 60 Cent/Gespräch)
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In-Apps

ProWork Subskription
€23.99

Screenshots

Buderus ProWork FAQ

  • Is Buderus ProWork free?

    Yes, Buderus ProWork is free to download, however it contains in-app purchases or subscription offerings.

  • Is Buderus ProWork legit?

    🤔 The Buderus ProWork app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.

    Thanks for the vote

  • How much does Buderus ProWork cost?

    Buderus ProWork has several in-app purchases/subscriptions, the average in-app price is €23.99.

  • What is Buderus ProWork revenue?

    To get estimated revenue of Buderus ProWork app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

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34 ratings in Belgium

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Ratings History

Buderus ProWork Reviews

App verbindet sich schlecht

Frustvoll on

Germany

Verbindung zum SS Key bricht oftmals ab, Parameter Anzeige in der App bei Verbindung mit RC300 fällt aus, kommen nach einer Weile wieder, teilweise keine Reaktion auf Schornsteinfeger Funktion

Keine Langzeit Datenerfassung auf IPhone 16 Pro Max

mikefitz_mf on

Germany

Leider keine Langzeit Datenerfassung mit IPhone 16 Pro Max möglich. Auf dem Vorgängermodell war das noch möglich.

Smart Service key verliert die Verbindung

Bennih86 on

Germany

Leider verliert der Smart Service Key die Verbindung. Ich muss dann alle 2 Minuten den Code am Service Key scannen. Im Moment unbrauchbar. Habe 27,99€ für die Lizenz bezahlt.

App lässt sich nicht öffnen

Sauerbin on

Germany

Update fehlerhaft

Verbesserungsvorschlag

Fa. Dirk Rohweder on

Germany

Hallo, Top 10 Ersatzteile zu einem Gerät anzeigen. Grüsse Dirk Rohweder

Update dringend erforderlich - Einzelraumregelung nur Gen I

Pulloposti on

Germany

Hinweis: * Bewertung bezieht sich nur auf Anbindung Einzelraumregelung ———— BUDERUS bestätigt den Sachverhalt. Die Anbindung der Gen II Thermostate an MX300 wird von keiner BUDERUS App unterstützt. Offen bleibt die Frage warum das nicht umgesetzt wird. Der BOSCH Smart Home Controller II stellt mit dem BOSCH Funkstick (99€) die Kommunikation zu Gen I sicher und sollte daher auch mit dem MX300 kompatibel sein. Hier sollte weiter an einer digitalen Lösung gearbeitet werden. ———— Version 4.7.0 ist nur in der Lage BOSCH SmartHome Gen I anzubinden. Funktion SRC Plus Einzelraumregelung ist erst seit Mitte 2023 verfügbar. Zu dem Zeitpunkt ist BOSCH SmartHome Gen I gerade ausgelaufen und zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar (siehe Pressetext). Das Versprechen, das BOSCH SmartHome Gen II abwärts kompatibel ist muss erst noch eingelöst werden. Wünschenswert wäre eine Lösung bei der die vorhandene Hardware der Heizung (MX300 Funkmodul) weiter verwendet werden kann. Immerhin bietet BOSCH für 99€ einen Funk Stick an, der die Kommunikation zwischen Gen I und Gen II sicherstellen sollte. Diese Bewertung bezieht sich lediglich auf die nicht vorhandene Funktion “Anbindung Gen II”. Die anderen Funktionen kann ich nicht beurteilen, kann die ansonsten hohe Bewertung aber nachvollziehen. Insbesondere die kontinuierliche Weiterentwicklung der App gefällt mir sehr gut. ____ Pressetext BUDERUS: 13.3.2023 Heizkosten senken ohne Komfortverlust System-Einzelraumregelung SRC plus integriert im Wärmeerzeuger: Intelligente Heizungsregelung reduziert Energiekosten Je niedriger die Systemtemperatur einer Heizung, desto höher das Einsparpotenzial – das macht sich die neue intelligente System- Einzelraumregelung SRC plus von Buderus zunutze. Sie passt die Wärmeerzeugung der Wärmepumpe oder des Brennwertgeräts exakt an den individuellen Wärmebedarf in den einzelnen Räumen an und senkt so die mittlere Systemtemperatur. Endkunden profitieren dadurch von niedrigeren Heizkosten: Im Vergleich zu einer witterungsgeführten Regelung lässt sich mit SRC plus auf das gesamte Jahr gerechnet der Wärmepumpenstromverbrauch um bis zu 25 Prozent reduzieren. Bei Brennwertgeräten sind pro 1°C niedrigerer Raumtemperatur bis zu vier Prozent Energieeinsparung möglich. Ein weiterer Vorteil: Integriert in die Elektronik des Wärmeerzeugers funktioniert die System-Einzelraumregelung ohne separaten Smart Home Controller, die Wärmepumpe beziehungsweise das Brennwertgerät kommuniziert direkt per Funkmodul m

Verbesserungswürdig

b a n g e r on

Germany

Derzeit lassen sich die Service Berichte nicht speichern oder senden. Eigentlich Arbeite ich gerne mit der App aber so ein paar Sachen sind echt nervig. Die ständige Lizenz Abfrage. Schön wenn die meisten Heizungen im Keller sind und man kein oder schlechten Empfang hat. Diese Apps sollten auch offline funktionieren!!! Wenn man beim Erstellen des Servicebericht für die Inbetriebnahme herausgeht oder die Verbindung abbricht( weil man z.b. bei ner Wärmepumpe zur Ausseneinheit geht um Bilder fürs Protokoll zu machen ) sind alle Daten weg und man kann die Inbetriebnahme noch mal durchlaufen um das Inbetriebnahme Protokoll zu haben. Schön wäre auch wenn ich an ne Anlage komme mir alle Parameter direkt als Bericht zu ziehen und verschicken zu können. Oder z.b. zuvor gespeicherte Parameter wieder einzuspielen. Manche Parameter Erklärungen könnten besser sein.

Würgereiz

Raudi mtk on

Germany

Nach Standby vom Handy sind alle Daten weg. Neuanfang …. 🙁

Lizenz funktioniert nicht

Installateuer on

Germany

Ich kann die Funktion nicht testen da trotz gekaufter Lizenz diese in der App nicht erkannt wird. Ich werde den Vorgang wohl rückabwickeln müssen.

zwingende Folgekosten

mazzimolo on

Germany

Das Abo wird erst wirklich nutzbar mit den notwendigen „Smart Service key“ für satt 285.-€ 😵‍💫

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App Info

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English, Czech, Danish, Dutch, French, German, Hungarian, Italian, Polish, Slovak
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4.10.0 (3 weeks ago )
Released on
Jan 30, 2020 (5 years ago )
Last Updated
1 day ago
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