Bonne appli mais pas de contact !
L'appli permet de consulter ma situation, mes droits et derniers paiements, me derniers échanges par mail ou courrier avec la CAF mais impossible de contacter ma CAF ! Dommage, à améliorer sur ce point.
Caf - Mon Compte
Published by:
Caisse Nationale des Allocations Familiales
Description
Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ».
Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile.
L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire.
L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect.
1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire :
* votre situation familiale (mariage, séparation…)
* votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…)
* votre adresse
* vos coordonnées bancaires
* vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone)
Dans votre profil, vous pouvez également :
* déclarer une grossesse
* déclarer une naissance.
2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE
* Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants
* Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone
* Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application
* Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement
* Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application
* Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire
* Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application
* Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf.
3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF
En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages
Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions.
4. CONSULTER MES VERSEMENTS
Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF.
5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS
Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès.
6. GERER VOTRE COMPTE CAF
Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe…
SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire.
Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.
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Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile.
L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire.
L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect.
1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire :
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* votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…)
* votre adresse
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Dans votre profil, vous pouvez également :
* déclarer une grossesse
* déclarer une naissance.
2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE
* Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants
* Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone
* Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application
* Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement
* Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application
* Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire
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4. CONSULTER MES VERSEMENTS
Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF.
5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS
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6. GERER VOTRE COMPTE CAF
Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe…
SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire.
Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.
Screenshots
Caf FAQ
-
Is Caf free?
Yes, Caf is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Caf legit?
⚠️ The Caf app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Thanks for the vote -
How much does Caf cost?
Caf is free.
-
What is Caf revenue?
To get estimated revenue of Caf app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
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3 ratings in Belgium
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3 star
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2 star
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1 star
0
Ratings History
Caf Reviews
Message d’erreur
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter sur l'appli depuis quelques jours message d’erreur qui s’affiche j’ai effaceret re téléchargé mais toujours pareil
Trop lent
Le jour où j’ai demandé des renseignements sur les APL on m’a dit aux téléphone que par-contre sur Montreuil les délais d’attentes étaient de 5 mois j’y ai pas crus jusqu’à ce qu’une locataire de mon immeuble me dise qu’elle a effectivement attendu 5 mois et heureusement pour elle les membres de ça famille était là pour elle. Imaginez vous emménager un 5 du mois Ce mois n’ai pas pris en compte vous versé un acompte pour votre loyer, et en amont vous avez dû payer votre loyer avant de partir De votre dernier domicile de chez x personne En gros vous vivez chez une personne auparavant et vous payer votre part de loyer. Vous emménagez dans votre premier logement à vous ils vous reste pratiquement plus rien sur votre compte en banque et vous avez rien pas de gaziniere, pas de frigo, Zéro meuble, un matelas aux sol vous passez vos journées à chercher du travail, La fin du mois arrive vous payer votre loyer pleins pot, l’électricité, le gaz, vous acheter un gaz et un frigo occasion, vous payer votre pass navigo plein pot puisque l’année dernière vous avez travaillé ild vous diront désolé vous n’avez pas le droit à cette aide et ils vous reste plus rien. Un 23 du mois vous avez zéro euros, vos fringue sont dans des sac cabas a même le sol, pour partir à la laverie vous pouvez pas sachant que lorsque vous êtes amené à vous déplacer dans des entreprises ils faiut êtres propre et autre problème comme je vous les dit un 23 du mois vous êtes à sec et entre le 3 et le 5 le temp sur votre versement A.R.E ou autre arrive vous êtes bloqué le passe navigo lui mensuellement c’est à partir du 1 du mois la recharge et et donc entre le 1 et le 5 vous ne pouvez pas prendre de transport en gros déjà on n’est pauvre et en plus on ce fait avoir de pratiquement 1 semaines à chaque puisqu’on paye mensuellement ( vous voyer leurs système normalement vous recher le 5 du mois et vous êtes tranquille jusqu’au 5 du mois prochain et bien non les intellectuels en 2024 on décidé que ça sera comme cela en gros j’appelle cela du vole et pendant ce temp les institution ne ce presse pas une seconde pour régler la situation catastrophique dans laquelle certains ce trouve. Et voilà ils ne reste plus qu’à jeûner d’ici quelques jours Et rebelote pour le mois prochains, bon courage pour chercher du travail dans c’est conditions. Pendant que certain on un bon petit déjeuner le matin, un déjeuner , Un goûter et un dîner. Dans quel monde on vie aujourd’hui c’est incroyable. Vous cherchez du travail ça b
Bug
Il y’a un grand bug sur l’appli, on ne peut pas se connecter soit disant erreur de connexion.
Mdr
Quel est le soucis concret de cette application ?? Des problèmes d’identification et de mot de passe
ne fonctionne pas
je ne parviens plus à me connecter à l’application depuis quelques temps. je n’ai aucun accès. a
Beugues réguliers
L’application ne démarre pas correctement pour que je m’y connecte. Ce n’est pas la première fois qu’elle subit un beugue pareil. Mais sinon facile à utiliser
Absolument pas fonctionnel !
Encore une app éclaté, impossible de faire ça déclaration car le bouton pour passer une pop up ne fonctionne pas sur l’application…. Je dirais pas ce que je pense réellement sinon mon commentaire ne serait pas éligible ! 🤬
That’s bad
Same functionality as on the website, but slower and more bugs
Une bonne appli française…
Des bugs, encore des bugs… impossible de se connecter avec france connect, marche une fois sur deux. On aime…
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App Ranking History not available yet
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App Info
- Category
- Utilities
- Languages
- French
- Recent release
- 2.7.0 (2 months ago )
- Released on
- Jan 22, 2014 (10 years ago )
- Also available in
- France , United States , Italy , China , Spain , Algeria , United Kingdom , Türkiye , Switzerland , Dominican Republic , Bulgaria , Tunisia , Belgium , Japan , Portugal , Romania , India , Germany , Sweden , Ukraine , Austria , Russia , South Africa , Saudi Arabia , New Zealand , Taiwan , Norway , Netherlands , Vietnam , United Arab Emirates , Israel , Finland , Egypt , Canada , Denmark , Slovenia , Poland , Ecuador , Czechia , Colombia , Singapore , Philippines , Thailand , Chile , Belarus , Brazil , Azerbaijan , Australia , Argentina , Luxembourg , Ireland , Indonesia , Hungary , South Korea , Kuwait , Kazakhstan , Lebanon , Sri Lanka , Pakistan , Madagascar , Mexico , Malaysia , Nigeria , Hong Kong SAR China , Greece , Peru
- Last Updated
- 1 week ago
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