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Bonjour! Je suis un utilisateur de l’application MyCANAL sur iOS. J’ai un iPhone SE 2022, depuis ma migration vers iOS 16 quand j’utilise l’adaptateur Lightning AV numérique pour afficher les images sur la TV, il n’y a que l’image et pas d’audio uniquement quand j’utilise l’application MyCANAL.
Mycanal ne foncrionne plus, necessite une mise a jour, mais ce n'est pas possible. Ou telecharger l'ancienne version du programme?
À chaque fois que, je veux regarder un programme en live il s’affiche sur mon écran « contenu bloqué ». Merci de bien vouloir résoudre ce problème sinon l’application reste très intéressante.
J’ai payé ma souscription, mais suis incapable de voir quoique ce soit.
Merci d'avoir augmenté le prix de l'offre rat+ de 2.50€ et avoir enlevé disney+
Impossible de retranscrire le live de canal sur la télé avec AirPlay. J’ai une excellente connexion et toutes les mises à jour. Ça fonctionne pour les vidéos mais pas le live. Incompréhensible
Malgré la fibre, les téléchargements sont d’une lenteur indécente ! Les autres applications concurrentes télécharge en quelque secondes. Alors que sur Canal, trop souvent cela fini par un abandon tellement c’est lent, et trop souvent, le téléchargement n’est pas reconnu, obligeant de le supprimer!
Suite à votre retour. J’ai installé la dernière version IOS . Maintenant j’ai l’image mais par contre pas le son . Une solution ?
Bonjour Il est quand même dingue qu’en 2024 les télés (Samsung pour ne pas les citer) n’aient plus l’appli Canal + !!! Une honte ! Nous obligeant à prendre un p….n de décodeur … Accordez vos violons (Samsung et Canal) de toute façon nous paierons quoi qu’il arrive… Mais surtout SIMPLIFIEZ NOUS LA VIE ! Nous ne sommes plus dans les années 80 !
Il est dommage que lorsqu’on utilise la télécommande de l’iPhone ou une autre télécommande équipé des touches zapping, le nom des chaînes ni le nom du programme n’apparaissent pas. L’ordre des chaînes devraient être revu aussi comme France 2 uhd au milieu de tout… sinon très bonne application sur Apple TV
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