Dotation
J’achète la carte digitale, mais quand je veux vérifier ou bien activer la dotation ne veut pas je sais pas ou le problème
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J’achète la carte digitale, mais quand je veux vérifier ou bien activer la dotation ne veut pas je sais pas ou le problème
Parfaite application pour toutes les opérations financières Plusieurs autres fonctionnalités (paiement factures, recharge téléphonique, paiement de taxes et impôts…) Market Place pour plusieurs articles Achat internet via une carte internationale rechargeable Plusieurs autres fonctionnalités Pas de frais de tenue de compte (A vie)
Une expérience client médiocre aujourd’hui a CashPlus, l’agence de la rue Bab challah, a Anfa Casablanca. Je voulais faire un transfert d’argent et je me suis rendu à cette agence aujourd’hui vers 13:30, j’ai attendu mon tour, et je me suis présenté au comptoir. Pendant que la dame traite ma demande, un autre client débarque, se rend au comptoir et dit qu’il est pressé par le temps ! Et qu’il veux « Massari », de l’argent. (A casa, tout le monde est pressé d’ailleurs) Après une dizaine d’aller retour de ce client autour du comptoir, je me rend compte que la dame commence déjà à traiter sa demande, alors qu’elle n’a pas encore fini de me servir. Je lui signale que je suis également pressé, normal. La dame au comptoir me sort un document à signer, bourré d’erreur qui concerne mes informations personnelles. Je lui signale qu’il y a des erreurs sur le document qu’elle a remplie sans me demander l’information. C’est sans importance ! Elle me dit. Je me demande bien si c’est sans importance, pourquoi ça existe déjà, et de 2, pourquoi elle les a remplie sans me demander ! Je décide dès lors, de ne pas faire confiance à cette agence et de ne pas traiter avec eux. Je demande en retour de me remettre le document, qui contient mes informations personnelles, la dame refuse, et dit que dans leur procédure il faut brûler 🔥 ce papier !!! Incroyable !! Puis elle le déchire devant moi !!! Je demande à reprendre ces bouts de papier qui contiennent mes informations personnelles ! Elle refuse ! Incroyable ! Toutes vos agences sont comme ça ? Pour mon cas, je n’utiliserai jamais CashPlus et je ne les recommande pas.
J’ai une question , pourquoi quand je veux acheter en ligne ou connecter ma carte a un compte PayPal ça marche pas ?
Bon services par rapport au autres services merci bcp et que possible ajoute lydec au la liste des facture merci d’avance
Au moins ça s’approche d’une super app finalement , bravo à l’équipe qui ont conçu cet app ohoni ohoni 👍
Application top
Excellent service clientèle toujours des nouveautés au niveaux de vos services vous êtes top merci pour vos efforts
Magnifique app
Bravo
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