Pire service ils volent l’argent
J’ai placé 10K€ mais après plein de problèmes ça se trouve que j’ai pas les éléments pour ouvrir un compte. Et là ils veulent pas me rendre l’argent. Plus jamais.
4.3 out of 5
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J’ai placé 10K€ mais après plein de problèmes ça se trouve que j’ai pas les éléments pour ouvrir un compte. Et là ils veulent pas me rendre l’argent. Plus jamais.
Testée et approuvée! Application simple d’utilisation et bien pensée, service client réactif et chaleureux. Je recommande!
Ça avait bien commencé avec Cashbee, mais ça, c’était avant … depuis ? Eh bien plus aucun sérieux, plus de suivi et plus personne ne répond ! J’ai échangé avec Clément qui devait me rappeler à 2 reprises … et ces 2 fois il m’a fait faux bond ! Pour synthétiser : Cashbee n’a pas pris en compte une demande d’arbitrage de ma part et leur logiciel ne permet pas de le faire ainsi (bien que sur le contrat signé, c’est stipulé que j’ai la possibilité de réaliser cette demande) >>> résultat, 250€ ont été perdu par leur faute et c’est donc à eux de régulariser cette situation en me les remboursant. En l’absence de sérieux et retour de leur part, je m’en vais donc porter l’affaire auprès du médiateur avant que ce soit auprès de la justice.
Après 1an d’utilisation je ne peux que dresser un bilan désastreux de CashBee. Bcp de pbrs lors des versements : rejets injustifiés ; Le choix du produits non respecté ; délais démentiels… et le plus important : LE SERVICE CLIENT EST TOTALEMENT INEXISTANT ; PERSONNE NE RÉPONDRA À VOS MESSAGES
Professionnel et simple
Informée sur la démarche responsable de Cashbee, je souhaitais en plus une épargne solide et une démarche simple. Fait !
Absence de prise en compte des demandes de modification. Vous ne pouvez pas agir, et malgré des demandes réitérées, rien ne se passe. Désolant.
Beaucoup de difficultés à associer les comptes !
Most user friendly application to manage individua ls financial savings
La récente ouverture du compte me permet déjà d’apprécier un environnement très convivial et une volonté particulière d’écoute et de réactivité qui mérite d’être soulignée Je recommande cette jeune fintech avec les garanties qu’elle apporte.
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